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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

省份/直轄市：

全部上海北京安徽福建廣東河北河南湖北江蘇山東山西陜西浙江其他地區(qū)

全部投訴視頻投訴

共8952條投訴, 找到3571項

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處理完成

投訴已撤銷，編號：510521868

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：510521868

2021-06-09

本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾網(wǎng)工作人員可能沒有注意到我的提問，轉(zhuǎn)12315投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝飾網(wǎng)工作人員可能沒有注意到我的提問，轉(zhuǎn)12315投訴

投訴人：吳**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：80㎡

裝修造價：5.85萬元

處理時長：14天9時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：243021183

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：243021183

2021-06-09

本條投訴解決的結(jié)果：
問題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問題，感謝問題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問題，感謝問題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問題，感謝

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
問題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問題，感謝問題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問題，感謝

投訴人：錢**

投訴類型：裝修增項

裝修面積：64㎡

裝修造價：8.68萬元

處理時長：6月14天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：180721261

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：180721261

2021-06-09

本條投訴解決的結(jié)果：
希望有所改善.拭目以待，拭目以待，期待結(jié)果，拭目以待，期待結(jié)果，拭目以待，期待結(jié)果

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般

投訴人：陳**

投訴類型：施工拖延

裝修面積：113㎡

裝修造價：15.18萬元

處理時長：2天9時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

滬尚茗居壁布以次充好、違規(guī)收稅

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：170921716

2021-06-09

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決。同意抵消尾款，不再追求責任。對方態(tài)度良好，本人同意撤訴，也不再追求相關(guān)問題。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意。感謝各位老師的幫忙，問題已經(jīng)妥善解決。感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝。

投訴類型：裝修增項

參與者： 徐澤宇（法人）朱春鋒（監(jiān)理）

裝修面積：88㎡

裝修造價：3萬元

被投訴單位：上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
負責人：陳鵬
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位主動聯(lián)系，已與設(shè)計師協(xié)商達成一致，設(shè)計費現(xiàn)收取2500元

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
響應(yīng)迅速

投訴人：嚴**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：96㎡

裝修造價：10萬元

處理時長：7年7月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

土巴兔施工延期134天不按合同支付延期賠償

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
7月11日土巴兔工作人員與我聯(lián)系，要求本人提供身份證及銀行卡，并約定將于30天內(nèi)支付延期款

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
建議可以增加投訴處理時效的告知內(nèi)容，以便投訴客戶知曉。投訴回復(fù)中告知公司非網(wǎng)站簽約公司的描述容易讓客戶誤解是否不受理投訴，建議改進

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 金明（項目經(jīng)理）

裝修面積：45㎡

裝修造價：8.1萬元

被投訴單位： 土巴兔
負責人：金明
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
售后陳總以妥善處理

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意

投訴人：謝**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：70㎡

裝修造價：8萬元

處理時長：7年6月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
很好的很滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好

投訴人：查**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：77.77㎡

裝修造價：9萬元

處理時長：2年0月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

**裝修質(zhì)量差

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)按照報價賠償馬桶款項，解決方案基本滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服回應(yīng)較快，比較具有權(quán)威性，非常感謝裝潢網(wǎng)

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 喬隊長（項目經(jīng)理）

裝修面積：38㎡

裝修造價：7萬元

被投訴單位：上海居義建筑裝潢工程有限公司
負責人：付宗勝
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方達成協(xié)議，協(xié)商解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)服務(wù)很好，我很滿意。很感激裝潢網(wǎng)給我的幫助

投訴人：黃**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：26.5㎡

裝修造價：6.8萬元

處理時長：1年11月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)妥善解決，單位態(tài)度滿意，最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服認真負責，跟蹤到位，雙方都很滿意協(xié)商的處理結(jié)果

投訴人：逢**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：94㎡

裝修造價：19萬元

處理時長：7年6月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)妥善解決，單位態(tài)度滿意，最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服認真專業(yè)，解決的結(jié)果很滿意，雙方都很感謝

投訴人：逢**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：94㎡

裝修造價：19.9萬元

處理時長：7年6月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
公司已妥善處理我的問題，處理態(tài)度積極，對于處理結(jié)果也比較滿意，麻煩把此貼刪除，以免后續(xù)對裝修公司造成不必要的麻煩

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝貴網(wǎng)站對于消費者的幫助，能在短時間內(nèi)將問題得到處理，希望貴網(wǎng)站越辦越好！

投訴人：魯**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：97㎡

裝修造價：7.0萬元

處理時長：7年5月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

工種問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
公司解決問題態(tài)度讓我滿意，今天設(shè)計師、公司質(zhì)量監(jiān)理、隊長、還有工人全部到場，針對問題現(xiàn)場給出解決方案，在3-5天內(nèi)全部整改好。處理問題效率目前感覺還不錯。接下來看結(jié)果。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)客服的認真工作，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 何師傅（木工）

裝修面積：0㎡

裝修造價：0萬元

被投訴單位： 上海建赫國際設(shè)計公司
負責人：晉青松
處理完成

如來裝飾設(shè)計無端增項，不接受調(diào)解。優(yōu)居客對應(yīng)緩慢，拖延

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司在網(wǎng)站老師協(xié)調(diào)下同意了和業(yè)主直接對話。并且確認了一直希望他們確認的后期費用。停工三周后再次開工，希望順順利利！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
由于貴網(wǎng)站的介入，使裝飾公司改變了原來強勢的態(tài)度，同意了對話。(他們回復(fù)優(yōu)居客沒時間談，優(yōu)居客居然對他們無能為力！) 讓處于弱勢的百姓得到了申訴的機會，非常感謝！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者：鄧洪學(設(shè)計部boss，法人代表)（區(qū)總經(jīng)理）優(yōu)居客監(jiān)理（監(jiān)理）

裝修面積：90㎡

裝修造價：5.35萬元

被投訴單位：上海如來裝飾設(shè)計工程有限公司
負責人：鄧洪學
處理完成

裝修公司坤蒙拐騙

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：182253085

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
問題得到了裝潢網(wǎng)平臺關(guān)注后，很快就給我解決了，本人也很滿意謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)的熱心幫助，得到客服細心的回復(fù)，本人無法用哪個語言表達我的感受，謝謝上海裝潢網(wǎng)，感謝你們的大力支持，有你們真好?。?/p>

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 懶小姐（項目經(jīng)理）楊先生（項目經(jīng)理）

裝修面積：300㎡

裝修造價：30萬元

被投訴單位： 上海欣蓋建筑工程有限公司
負責人：呂樹冰
處理完成

投訴已撤銷，編號：183042169

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：183042169

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客服很好，贊！

投訴人：毛**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：50㎡

裝修造價：4萬元

處理時長：1分34秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海居義裝潢銅川路店增項超40%

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：362718163

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 傅老板（區(qū)總經(jīng)理）吳帆（設(shè)計師）

裝修面積：110㎡

裝修造價：5.5萬元

被投訴單位：上海居義建筑裝潢工程有限公司
負責人：傅老板，吳帆（設(shè)計師
處理完成

虛報預(yù)算單施工面積及施工項目

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：510618993

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)的投訴，目前百姓已退還施工訂金，以及退換一部分設(shè)計訂金

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)幫助，幫助我們能夠盡快解決這一問題

投訴類型：合同糾紛

參與者： 程海瀅（設(shè)計師）鄭穎華（材料人員）

裝修面積：90㎡

裝修造價：17萬元

被投訴單位：上海百姓裝潢有限公司
負責人：鄭穎華
處理完成

不負責任的裝修公司！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：341218452

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
就這樣過去了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一般

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 曹慶林（項目經(jīng)理）

裝修面積：62㎡

裝修造價：8.6萬元

被投訴單位： 蘇中美家
負責人：曹慶林

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