人文衛浴引發的“熱思考”
發布時間：2008-02-22
作者：ccy
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概要：
近期，筆者注意到，各大報紙、電視等媒體上都經常提到一個名字“人文衛浴”，它的倡導者是來自廣東的箭牌衛浴。“人文衛浴”。何許人也。我只聽說過文藝復興時期出現過人文思潮，現在竟然出現了“人文衛浴”，好不奇怪。但是疑惑過后靜下心來仔細想想，人文衛浴也該走上歷史舞臺了。 人是很奇怪的動物，綜觀人類發展歷史我們就會發現，人類的需求從來都沒有停止過。
近期，筆者注意到，各大報紙、電視等媒體上都經常提到一個名字“人文衛浴”，它的倡導者是來自廣東的箭牌衛浴。“人文衛浴”？何許人也？我只聽說過文藝復興時期出現過人文思潮，現在竟然出現了“人文衛浴”，好不奇怪。但是疑惑過后靜下心來仔細想想，人文衛浴也該走上歷史舞臺了。
人是很奇怪的動物，綜觀人類發展歷史我們就會發現，人類的需求從來都沒有停止過。就拿飲食來說，從遠古時期的采摘野果、生吃獸肉到人類發明火種吃上熟的食物；從單純的溫飽需要到對飲食營養的重視；從營養再到追求飲食文化。分析這一過程我們就會發現，人類的飲食之所以不斷變化最根本的原因是人的需求不斷提高，人類的追求永無止境。但是也正是因為人類的這種永無止境的追求，促使人類社會不斷進步。
衛浴也是如此，從原始的臨淵而浴到如今的“隨心所浴”，人類的衛浴需求已經發展到了一個全新的高度，只有充分發掘消費者的深層次需求，才能提供真正的人性化服務。同時人又是感觀最細膩的動物，他能夠從極細微的區別中甄別出好與壞，因此我們必須從細節入手，力爭做到盡善盡美才能夠滿足人們“最極致”的要求。
但是，現在的社會現實是很多行業，很多產品并沒有很好地實行“人文服務”，就拿運動鞋來說吧。為什么那么多國人愿意花上千元購買一雙國外運動鞋，也不愿意花50元購買一個國內品牌？除去很多非人為因素，我認為國外品牌的最大的賣點就是“人文”。比如一般國外知名品牌籃球鞋，不僅穿著合適，還透氣、耐磨，再看看我們很多國產運動鞋打籃球最多穿3個月保證報廢，而一般正宗的國外籃球鞋起碼可以穿2年。除此之外很多好的籃球鞋還配備了護腳踝功能、減震護膝功能、增強彈跳緩解沖擊力的氣墊等諸多優點。細心的人們也許早就發現就連我們的國家籃球隊經常參加比賽的用鞋都是國外品牌，這說明什么呢？說明我們做的還不夠。
衛浴行業也是如此。我們經常會聽到鄰里左右抱怨說：我家的馬桶老是關不緊，經常漏水；我家的淋浴噴頭用一段時間以后就出水不均，還時斷時續；我家的浴缸在用了一段時間以后陶瓷釉面就會變的“油膩膩”的，很不舒服……。你看到過嗎？聽到了嗎？你遇到過嗎？難道說我們的國產衛浴品牌真的不行？回答是肯定的，我們的國產衛浴品牌絕對有實力把這些事情做好，只是現在很多企業還沒有做而已。究其本質，他們是缺一種思潮的引導，缺少一種人文衛浴的精神。
是該醒醒的時候了，是該提倡“人文關懷”的時候了。舊中國因為夜郎自大，導致倍受**，而如今的中國衛浴行業面臨的形式也不容樂觀。面對中國加入WTO后的全面開放形勢，面對國外知名衛浴品牌的“大舉入侵”。中國的衛浴企業也該重視“人文衛浴”了。我想也只有推行“人文衛浴”才是中國衛浴企業健康發展的長久之計，人文衛浴也是中國衛浴企業走向國際市場的必由之路。
令筆者欣喜的是，箭牌衛浴終于在全國率先提出了“人文衛浴”的理念，對于這個概念的提出我感到由衷的欣慰。它的“人文衛浴”精神是一種對人性的尊重，是一種符合國際衛浴發展潮流的全新衛浴文化。它的問世就象是一個標桿——標志著人文衛浴時代的來臨，同時也必將引發衛浴界的重大變革。另外，通過這種極致的人文關懷理念引導，我們有理由相信，未來的社會一定會成為“人文社會”，一個真正以人為本的和諧社會。
另外據悉：箭牌為了貫徹“極致的人文關懷”精神，精心打造了“諾亞方舟、愛琴海、伊甸園、皇家之星”四大系列新品，準備在五一期間隆重推向市場。
那么究竟什么是箭牌的“人文衛浴”呢？
