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     為提高北京市窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)異的技能水平迎接2008年奧運(yùn)會(huì)，受北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局委托，北京建材行業(yè)協(xié)會(huì)市場委員會(huì)聯(lián)合北京閩龍?zhí)沾煽偛炕兀谂e辦為期9個(gè)月的“北京迎奧運(yùn)窗口行業(yè)職業(yè)技能競賽”活動(dòng)。

　　據(jù)北京建材行業(yè)協(xié)會(huì)市場委員會(huì)秘書長劉振彪介紹，建材行業(yè)市場銷售人員在未培訓(xùn)前持證上崗率只在千分之五左右，主要原因是該行業(yè)營銷一線人員文化水平相對較低，流動(dòng)性大，抓培訓(xùn)效率不高。選中閔龍?zhí)沾煽偛炕馗愦隧?xiàng)培訓(xùn)，就是要通過競賽搞試點(diǎn)，進(jìn)一步激發(fā)窗口行業(yè)員工奧運(yùn)培訓(xùn)工作的熱情，營造全員參與的氛圍，實(shí)現(xiàn)窗口行業(yè)員工奧運(yùn)培訓(xùn)工作覆蓋面達(dá)到100%。通過普及職業(yè)賽事，以賽促培，轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，提高服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)窗口行業(yè)職工參與率達(dá)到85%。通過全面開展崗位練兵，舉辦職業(yè)技能大賽，來推動(dòng)窗口行業(yè)國家職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入職業(yè)持證上崗率。

　　根據(jù)北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的要求，上崗培訓(xùn)除了專業(yè)知識，還將在服務(wù)質(zhì)量、禮儀、職業(yè)道德、市場營銷等內(nèi)容上全面進(jìn)行，比以往的標(biāo)準(zhǔn)大大提高。