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概要： 2009年的中國地板業(yè)本應該有更多關鍵詞，但是華爾街的潰敗卻讓“金融危機”的陰影始終籠罩在地板業(yè)上空。從產品研發(fā)到終端服務，專業(yè)人士不斷提出各式各樣的應對措施；企業(yè)家們也在紛紛謀求創(chuàng)新乃至轉型之路，以期平穩(wěn)度過這場來勢兇猛的“金融寒流”。
在日前舉行的上海市建材協(xié)會地板專業(yè)委員會2009年年會上，地板界的幾位專家、老總紛紛就金融危機下地板企業(yè)如何攜手共度難關發(fā)表了自己的看法，“市場研究”成為此次話題的主力標簽。中國林科院木材工業(yè)研究所所長葉克林指出“希望要細分市場以后開發(fā)新產品”，中國林產工業(yè)協(xié)會會長張森林則表示“中國木地板企業(yè)，最要命的是沒有系統(tǒng)深入地研究市場”。可見，沒有調查就沒有發(fā)言權，更勿論其后的市場細分以及新品開拓，那么09年的中國地板企業(yè)究竟應該如何通過市場研究，防范觸動雷區(qū)呢？
正視80后穿越誤解雷區(qū)
早在去年年末，上海市婚慶行業(yè)協(xié)會秘書長何麗娜就曾表示，未來兩三年，婚慶市場都會比較繁榮，2009年舉行婚禮的新人還有望超過2008年。而這其中，80后當之無愧成為婚慶市場的主力軍。更有專家表示，從現在開始一直到2016年，市場的主體都將是80后。而且，不論這些80后新人是準備新房裝修還是舊房翻新，龐大的室內裝修需求對于國內地板企業(yè)來說都暗藏商機。因此不少地板企業(yè)都將目標投射在80后身上，一系列針對這一群體的設計也紛紛出爐。
此前，一項關于“80后”的消費關注度調查中，“款式”以近67%的比例牢牢占據首位，其次是價格和品牌。于是有人斷定“價格高低并不決定80后購買”“80后只要喜歡就會去買。”誠然，80后在消費上確實存在沖動，但對地板這個家裝大頭，他們在實際購買時究竟如何還值得商榷。
針對一些商家推出的夸張另類的個性地板，本周末，記者就對一些建材賣場進行了實地考察。結果發(fā)現，這些足以張揚個性的設計確實能引起80后青睞，但他們中不少人在選購地板上仍然傾向傳統(tǒng)樣式。一對剛踏上社會不久的準新人這樣說道：“因為我們倆都沒太多儲蓄，所以從購房到現在裝修還離不開參考父母的意見”。正在等待戀人的張先生則表示自己平時工作比較忙，所以即便買建材也會先在網上看式樣，覺得不錯就記下品牌型號再來實地考察，這樣價格有個參考容易買得“劃算”。而曾有過留學經驗的沈小姐更明確表示自己雖然喜歡個性化的裝修風格，但并不希望地板式樣過于出挑，“如果想要顯示品味，我更喜歡通過自己在細節(jié)上的創(chuàng)意來展現”。
可見，如果商家事前沒有對80后在選購地板時的消費觀念進行實地考察，僅憑一個模糊的概念來定性并制定研發(fā)計劃，極有可能踩入雷區(qū)，更難以抓住80后這一消費主力軍。
開拓三四級市場穿越觀念雷區(qū)
關于“家電下鄉(xiāng)”的各類報道早被炒得沸沸揚揚，累計可達9200億元消費的數據也讓越來越多地板企業(yè)考慮在09年的金融寒流中前往農村開拓市場。農村這塊大蛋糕雖然誘人可口，農民收入及生活水平也在提高，但地板企業(yè)在開拓這一市場時若不對其消費群體進行深入研究，以為搶占高地就能獲得優(yōu)勢，也極有可能踩入雷區(qū)。
首先，農村不同于城鎮(zhèn)，親戚朋友間彼此走訪并不頻繁。在農村，村前村后都比較熟，有什么事就會來串門，這樣就造成家里人流很大。所以農家人一般早上起床打開大門后直到晚上睡覺才會上鎖，白天若要出門也只是虛掩上門后告訴鄰居一聲。因此如果采用普通的實木地板就很容易造成磨損，同時因為農家人多在泥土地里走，串門時大多也不可能脫了鞋再進，在清理上也會比較麻煩。所以，要想說服這一市場的潛在消費群，勢必會碰到比較大的來自觀念習俗以及實用性的阻礙。
但這并非說地板企業(yè)就無法進軍三四級市場。現在越來越多農民都蓋起了兩三層樓的農宅，一樓因為常有客人來訪，大體會選擇光滑易清理的水磨石或者耐磨瓷磚，但二、三樓則完全有可能考慮采用實木地板或強化地板。尤其當家電下鄉(xiāng)后，即使沒有外出打工，他們依舊可以通過其他渠道了解城鎮(zhèn)的家裝風格。近來，焦點裝修家居網也收到不少郊縣居民對在農村裝修房子時用木地板是否合適的提問。這對想要進軍三四級市場的地板企業(yè)來說，非常值得揣摩：如何對三四級市場進行調研然后整理出一套最為適合農宅的地板設計方案，如何在終端服務上更好解答農民疑惑讓他們從觀念上達成共識，都是地板企業(yè)想向三四級市場擴需“御寒”所應注意的問題。
