-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:012524546
2024-06-25
本條投訴解決的結(jié)果:
和公司澄清誤會,最終協(xié)商一致,問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),解釋了內(nèi)容和合同以及雙方的責(zé)任,幫助解決問題
投訴類型:合同糾紛
參與者:
曹娟娟(門店經(jīng)理)
裝修面積:88㎡
裝修造價:46萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:432424370
2024-06-24
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年6月24號業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)服務(wù)投訴平臺進(jìn)行提交投訴,企業(yè)接到投訴積極的配合處理,和業(yè)主簽了合同終止協(xié)議,雙方達(dá)成一致,就此投訴已撤銷。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
2024年6月30號裝潢網(wǎng)接到企業(yè)跟業(yè)主合同終止協(xié)議并要求企業(yè)將撤訴書上傳。
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:120㎡
處理時長:2月13天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:252324339
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果:
服務(wù)態(tài)度很差,有黑社會打人的傾向
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般般一般般一般般一般般一般般一般般
投訴人:馬**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:78㎡
處理時長:6天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:341924483
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果:
問題已經(jīng)解決,經(jīng)過協(xié)商,最終達(dá)成協(xié)議!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢網(wǎng)老師的評價是認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),非常感謝!
投訴人:田**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:125㎡
處理時長:2天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:281824269
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果:
事情已處理,處理得當(dāng)還算滿意!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般一般一般一般一般 已處理完
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:111.82㎡
處理時長:4天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:291824572
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年6月18號業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)投訴,企業(yè)立即收到裝潢網(wǎng)的投訴信息積極配合處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
與2024年6月26號處理結(jié)束,雙方達(dá)成一致并有合同終止協(xié)議。
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:114㎡
處理時長:2月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:231524533
2024-06-15
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)協(xié)商好了,對結(jié)果非常滿意,很速度
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對服務(wù)很滿意,事情得到圓滿解決,感謝????
投訴人:羅**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:230㎡
處理時長:12時38分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:381424021
2024-06-14
本條投訴解決的結(jié)果:
已提交進(jìn)下一步程序,已由其他機(jī)構(gòu)受理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對客戶負(fù)責(zé),為客戶申張正義,謝謝關(guān)心
投訴人:呂**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:124㎡
處理時長:17天12時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:191324258
2024-06-13
本條投訴解決的結(jié)果:
我跟公司已協(xié)商處理好了,望平臺撤銷此投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝平臺感謝裝潢網(wǎng)老師平臺跟老師們給時間帶來的是公平公正。
投訴人:胡**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:152㎡
處理時長:10天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:251124935
2024-06-11
本條投訴解決的結(jié)果:
妥善處理解決問題妥善處理解決問題妥善處理解決問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
妥善處理解決問題協(xié)會解決問題妥善處理解決問題
投訴人:葛**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:115.2㎡
處理時長:19時7分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:201124903
2024-06-11
本條投訴解決的結(jié)果:
奕優(yōu)裝修公司終于解決問題,解除了合同
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)朱老師,老師們辛苦了,多次調(diào)解解決問題,謝謝
投訴人:唐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60㎡
處理時長:2月26天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:461424295
2024-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
老板本應(yīng)該是還可以的,不然也不會答應(yīng)讓他繼續(xù)做下去,看現(xiàn)在來干活的人 與前不同,想來他也所說屬實(shí),從他這次的行動來看,這家公司應(yīng)該還是比較注重形象的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對我們付出的是:真心、真意、真水平!
所以投訴的結(jié)果才能是好又快,而快才是最有價值的!
投訴類型:合同糾紛
參與者:
李雨宣(法人)
查磊(設(shè)計師)
裝修面積:建筑面積35㎡
裝修造價:53.000.00萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:540624960
2024-06-06
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果滿意,對工作人員的服務(wù)態(tài)度很滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢網(wǎng)的老師服務(wù)態(tài)度很滿意。
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:255㎡
處理時長:2天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:210324775
2024-06-03
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴后聚通裝潢與我溝通,積極配合處理了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝平臺,提供給業(yè)主發(fā)聲的機(jī)會
投訴類型:合同糾紛
參與者:
徐國儉(法人)
張閃閃(門店經(jīng)理)
裝修面積:153㎡
裝修造價:10000萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522824225
2024-05-28
本條投訴解決的結(jié)果:
重新簽訂了協(xié)議,希望后期不要再出現(xiàn)不愉快
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感恩這么好的平臺,可以為我們發(fā)聲,感恩老師們的付出
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:110㎡
處理時長:16天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:132324945
2024-05-24
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)現(xiàn)場溝通協(xié)商解決,總計后期補(bǔ)了30000,口頭承諾后期不會加錢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
已經(jīng)現(xiàn)場溝通協(xié)商解決,總計后期補(bǔ)了30000,口頭承諾后期不會加錢
投訴人:施**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:65㎡
處理時長:1天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:572024141
2024-05-20
本條投訴解決的結(jié)果:
裝潢公司說我不撤銷投訴,后面的事就不好做,我現(xiàn)在等的房子住沒時間跟他們弄,只有先撤銷投訴到最后我還是出錢,11,000一分錢沒少
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助后期還有問題的話再來找老師咨詢
投訴人:何**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:120㎡
處理時長:11天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:291224903
2024-05-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已經(jīng)協(xié)商解除裝修協(xié)議,現(xiàn)撤銷投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
王老師對業(yè)主認(rèn)真負(fù)責(zé),很滿意處理結(jié)果
投訴人:程**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:67㎡
處理時長:2天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:011124394
2024-05-11
本條投訴解決的結(jié)果:
在邱老師幫忙下,楊經(jīng)理回復(fù)及時,雙方同意和平解除合同,交了2000元違約金,其他已交合同所有費(fèi)用一周內(nèi)退回。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
朱老師非常專業(yè),??,一直全程跟著。非常感謝朱老師
投訴人:莊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:98㎡
處理時長:2天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:020924092
2024-05-09
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商了,態(tài)度很一般,也沒覺得自己有什么問題,希望大家以后擦亮眼睛,謹(jǐn)慎選擇
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很耐心的幫忙調(diào)解,整整一個下午的時間,非常感謝老師的幫忙,如果早點(diǎn)認(rèn)識老師,就不會踩了這樣的坑
投訴人:周**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:79㎡
處理時長:12天16時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位