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    投訴已撤銷,投訴編號:461424295
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:329
    本投訴于2024-06-07更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    老板本應該是還可以的,不然也不會答應讓他繼續做下去,看現在來干活的人 與前不同,想來他也所說屬實,從他這次的行動來看,這家公司應該還是比較注重形象的。

    業主對裝潢網的評價:

    對我們付出的是:真心、真意、真水平! 所以投訴的結果才能是好又快,而快才是最有價值的!

    投訴來源:上海市嘉定區張馬路*******, 方**
    解決時間:2024年07月24日 11:28:40

    投訴詳情

    參與者: 查磊(設計師) 李雨宣(法人)
    合同中:
    (1)虛設陽臺鋪墻磚,面積超大,預收款6566.40元;
    (2)木質房門二 扇 ,預收款1720元,實做一扇,退860.00元;
    (3)客廳面積7平米,鋪地面磚倍增至13.9平米,預收款2147.55元,退半1000.00元;
    (4)鏟到水泥層,預收款4500.00元,實況是 綠、白、紅均未鏟除;
    (5)廚房無廚柜,但有衣柜,預收款四千元;
    (6)陽臺墻面23年9月已開始泛潮霉變;
    (7)淋浴器裝上未用就泄氣,來路不明,不安全


    23年4月底,經齊家網與被投訴人達成裝修意向,27號,其持早就擬定的合同文本來我家簽合同,我表示:須留下文本仔細看過,遭拒!并告知:未簽之前文本不可以交出的,這是行規,你現在就看!專業內容,外行一下子能看出什么?于是,看了總價后,表示:這樣看,是看不懂的,那就在這個總價內,但住宅裝修基本該有的必須要有!質量亦須有保證!對方同意后當即簽了合同!第二天,4月28號開工。
    工作期間,從未予以監督,三個月后竟然停下不動了。
    九月初,老板出面了,且不認可簽合同時的口頭約定,我即告知:那就結束吧!你帶合同過來,兩者相符我付款;合同上有,現實沒有,你退款!
    來了,看了,說了一大堆不知、不賺的話,而我只回答:這合同上連最基本該有的都沒有!而不該有的倒寫上了!這顯然的惡意,不然請審計!他卻邊說邊量那些未做項目的尺寸,最后不想再拖時間,就讓他再做下去!誰知做了二、三項后又不動了!至今也只是口頭上找著理由敷衍我!
    得知你們能快速處理,故來投訴,望 能如愿!謝謝!
    補充材料(3)條

    至今未來過

    補充材料1
    2024-05-15 11:06:26 (半年前)
    發布于
    手機端
    對方從開始到六月底,都是其設計師查磊與我聯系,包括簽合同。到九月初,老板第一次現身就否認我與設計師的口頭約定,可我至所以給他們做,卻正是因為這設計師同意了我提出的“總價之內,住宅裝修基本該有的,必須要有,且保證質量”這一要求!否則又怎么會給他做呢?
    而我至所以如此說,只因當時通過土巴兔、齊家網來我家現場的設計師,多達十幾位, 綜合他們的估值,也就是這上下!

    至今未來過

    補充材料2
    2024-05-16 19:45:12 (半年前)
    發布于
    手機端
    對方從開始到六月底,都是其設計師查磊與我聯系,包括簽合同。到九月初,老板第一次現身就否認我與設計師的口頭約定,可我至所以給他們做,卻正是因為這設計師同意了我提出的“總價之內,住宅裝修基本該有的,必須要有,且保證質量”這一要求!否則又怎么會給他做呢?
    而我至所以如此說,只因當時通過土巴兔、齊家網來我家現場的設計師,多達十幾位, 綜合他們的估值,也就是這上下!
    補充材料3
    2024-06-07 16:34:49 (半年前)
    發布于
    手機端

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    半年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-07-24 11:28:40

    3個月前
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