業務走外包、中途換工頭、投訴沒回音...整裝不省心,還踩進“大坑”!面對裝修公司的各種“低價”整裝套餐誘惑,廣大業主切不可盲目相信之。上海裝潢網訴調中心邱老師根據平臺受理的大量案例數據,整理了六大常見裝修“陷阱”,本期支招-為省心選整裝,反而是“糟心”的開始
邱老師:在我們受理的裝修投訴中,整裝套餐的投訴占總投訴量的40%以上。為什么有這么多人踩坑呢?主要原因有二:一是整裝套餐廣告投放時說的花好稻好,讓人感覺很專業;二是許多老年人圖省心,最終選擇整裝套餐。殊不知,羊毛出在羊身上,整裝套餐的廣告費需要從一個個客戶身上賺回來。
整裝套餐中部分產品是一、二線品牌但不約定好型號,這些品牌是專供品,您市面上可能根本找不到相同產品,當您付完“定金”后,這里我要強調一下“定”字的寫法要注意,“訂金”是可退,“定金”是不可退的,支付完后去選材時,套餐產品可能你很難入眼,看不中只能選擇升級,你本來15萬的預算可能到最后往往超出20萬,其次套餐中的項目只是基礎套餐,很多項目是要另收費用的,而且,許多裝飾公司的設計師都是營銷人員,合同簽定后拿完返點,您再找他,他會告訴您他已經離職了,其次是部分裝飾企業施工外包,公司只聘用項目經理,其他工種都層層轉包,賺一層“差價”就撒手不管。這也是頻繁更換包工頭、設計師沒跟進、業主投訴無反饋的真正原因。如果盲目相信整裝套餐,合同簽訂后60%以上款項付完,再想維權會很被動,可能也是“糟心”的開始!
上海裝潢網新聞中心
2022年3月16日