投訴編號(hào):551421363
暫時(shí)撤訴,裝修公司已經(jīng)另外安排人員進(jìn)行施工(第三次換工長(zhǎng)),并對(duì)進(jìn)度質(zhì)量做出承諾,希望真的能夠正常施工,而不是繼續(xù)敷衍。
老師還行,專業(yè)。老師還行,專業(yè)。老師還行,專業(yè)。老師還行,專業(yè)。
投訴編號(hào):421421835
暫時(shí)達(dá)成協(xié)議,保留進(jìn)一步投訴的權(quán)利,希望以后質(zhì)保階段不要發(fā)生任何投訴
一定要好好辦下去,謝謝,雖然沒有正式立案,但是和裝潢公司人一提他就慫了
投訴編號(hào):241021647
因?yàn)楣て谕涎尤齻€(gè)月從未對(duì)客戶做任何解釋和道歉!強(qiáng)詞奪理!歪理一大堆,從不正面回答問題!投訴不到半天,一直打電話騷擾,并且威脅要砸掉我家!不得不暫時(shí)撤訴!
從一開始的接待,到投訴過程中老師們的服務(wù)態(tài)度很好細(xì)心解答并告知相關(guān)事宜??感謝!
投訴編號(hào):331121591
最后還是鬧到當(dāng)?shù)胤ㄔ海⑼ㄟ^法院判決 解決此事,對(duì)方企業(yè)根據(jù)法院判決房屋裝修通過修繕到達(dá)交房要求,我根據(jù)法院判決支付了尾款,2022年9月份開始后期2年質(zhì)保期。法院判決后該企業(yè)認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,態(tài)度也明顯改善,最后完成了修繕。雖然整個(gè)事件從簽訂合同開始裝修經(jīng)過種種(包括法院流程)一直到現(xiàn)在修繕完畢,開始起算質(zhì)保期,總共花費(fèi)了2年零3個(gè)月左右的時(shí)間,但最終還是解決了此事。
雖然對(duì)方企業(yè)不在貴網(wǎng)站范圍內(nèi),最后還是鬧到法院才解決了此事,但期間貴網(wǎng)老師還是盡力幫忙調(diào)解,十分感謝貴網(wǎng)!經(jīng)過此事以后我再有裝修需求一定來找貴網(wǎng)認(rèn)證過的企業(yè)。
投訴編號(hào):360221241
對(duì)百安居的裝修服務(wù)不滿意,百安居收到錢沒來施工,也不說話,也不退款,幸運(yùn)有裝潢網(wǎng)討回公道!
非常感謝裝潢網(wǎng)的幫助,非常感謝王老師的支持,有了你們,才讓我們放心!非常感謝您王老師!
投訴編號(hào):252921735
反映問題以后,裝修公司安排解決問題,后期希望他們多多改善細(xì)節(jié)方面,
反映問題,第一時(shí)間幫忙聯(lián)系裝修公司,十分感謝,后期有問題再和你們溝通
投訴編號(hào):312421018
已協(xié)商解決,決定撤銷投訴。相關(guān)問題已經(jīng)在協(xié)調(diào)后,張老板那邊修整完成。
客服處理很及時(shí),給的建議和意見都不錯(cuò),非常的感謝王老師。希望以后各位裝修的業(yè)主在合同和質(zhì)量檢查方面全部在開始之前就用專業(yè)的公司協(xié)助。
投訴編號(hào):512621734
目前投訴問題已經(jīng)在整改中,涉及到的金額問題也在處理,不是放置不管的,部分設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)施工不足的地方有待檢查和審視。
投訴的問題得到及時(shí)的處理,公司也給予及時(shí)的回應(yīng),把顧客利益放在心上
季度統(tǒng)計(jì)
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