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    投訴已撤銷,投訴編號:512621734
    業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:278
    本投訴于2021-06-28更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果:

    目前投訴問題已經在整改中,涉及到的金額問題也在處理,不是放置不管的,部分設計和現(xiàn)場施工不足的地方有待檢查和審視。

    業(yè)主對裝潢網的評價:

    投訴的問題得到及時的處理,公司也給予及時的回應,把顧客利益放在心上

    投訴來源:上海市松江中山二路*********, 黃**
    解決時間:2021年07月02日 16:20:11

    投訴詳情

    參與者: 朱震方(工程經理) 丁國華(法人)
    施工拖延 :2020年12月20日開工,2021年6月底還沒完成。
    裝潢材料 :定制柜由于設計問題做大了,沒有預留空調位置,效果圖有空調位置,現(xiàn)場也有空調插座位置,也和設計師溝通要留空調位置,實際根本沒改,現(xiàn)在公司同意改小,但是不同意補差價。
    材料增項 :與設計師溝通陽臺墻磚是不收費的,全部在套餐里,但是現(xiàn)在說是方案問題要額外收費。

    有空調位置

    有空調位置

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海美家美滬裝飾科技有限公司,該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-06-28 11:24:27

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-02 16:20:11

    3年前
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