上海裝潢網裝修投訴平臺近期受理了一起業主投訴裝修公司的案例,我們通過查看業主在線提交的信息,對所投訴裝修公司的惡劣行徑氣憤不已,家裝公司如此做法讓業主情何以堪。現將該投訴案例在此曝光,給各位業主以警示,在裝修施工時一定要注意細節。
李先生在今年二月份的時候和A裝修公司簽訂了裝修設計合同及裝修施工合同,合同約定的公司是從四月份開始到六月份截止。前期已經支付了設計費和部分施工費??墒茿裝修公司并未按照合同要求的工期施工,而是直到九月份才結束施工。業主李先生主要的裝修投訴問題總結如下。
裝修投訴問題一、裝修施工工期嚴重拖延,違反裝修合同約定。
裝修投訴問題二、對于裝修施工所需材料設備進場前沒有通知業主驗收而是自行決定,違反了合同要求。
裝修投訴問題三、隱蔽工程質量問題。業主發現雙臺盆對面乳膠漆墻面滲水造成乳膠漆的脫落,且此墻面滲水部位是有電源插座部位。在客衛發現地面磁磚縫隙一直處于濕潤狀態,墻面后經檢查是安裝的三角閥出現問題。前前后后這個問題拖延了一個月,在排查問題溝通期間施工隊長還威脅說要敲掉業主房屋
裝修投訴問題四、地磚鋪貼不達標。因地轉鋪貼好后一直處于石膏板覆蓋狀態,在移除石膏板后經檢查墻地面磚空谷率達到了40%以上已經遠遠超過了3%的國家標準,并且檢查發現地面磁磚的縫隙高低落差 很多都超過.0.5毫米的標準。
裝修投訴問題五、吊頂結構私自更改,刪減部分裝飾。業主在簽訂裝修合同時確認為輕鋼龍骨吊頂,施工中卻為木龍骨吊頂,在合同簽訂時和設計師說明我們吊頂需要燈帶的要求,在合同報價中也都明確寫明有燈帶開槽及預埋電線的費用。在實際履行合同義務的時候,預埋等待電線及相應的預埋件都根據水電圖紙實際操作,但是在實際吊頂的時候卻沒有給予安裝。
裝修投訴問題六、飄窗臺大理石以次充好。合同中寫明為主材加加工費高達600多一平的費用 實際選用的為市場上200多一平的人造大理石 且在業主都未到場驗收的情況下安裝完畢 ,經檢查主臥的大理石還存在尺寸不匹配等問題。玄關馬賽克鋪貼粗糙、高低不平造成遠看都存在大裂縫。
裝修投訴問題七、設計師設計問題。在實際施工中發現設計圖紙嚴重不合理,主要為圖紙上客衛沒有門,在費用中卻有此門費用,試想誰家衛生間是沒有門的 在實際安裝過程中發現安裝門后由于馬桶擋住門口無法開啟,溝通給予的答案為設計為外開門,且不論衛生間外開門的人體動向問題,客衛外是雙臺盆設計且臺面只40厘米寬,勢必需要安裝半外廓臺盆,就算外開門也會導致無法開啟問題,如此低水平的設計導致我們不得已選擇雙移門。
看完上面這些內容,相信大家也跟我一樣氣憤,選擇一個沒有公信、道德喪失的的裝修公司對業主造成了多大的傷害。業主的裝修權益根本沒有辦法得到保障。我們裝修投訴部分相關人員會持續跟進,幫助業主維權。同時也鄭重敬告廣大業主,選擇裝修公司一定要謹慎,正規有資質的裝修公司才能更大程度的避免家裝糾紛。《裝修資質查詢入口》
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