2018年，我們已經展開了新的生活，回顧2017，上海裝潢網陪伴了許許多多的業主，一起度過。而為了更好的保障業主的權益，上海裝潢網在裝修投訴的頻道上下足了功夫，做成了很多的努力，來捍衛業主的合法權益。
上海裝潢網裝修投訴頻道的成立，最終目的就是為了解決業主在裝修中遇到的糾紛，如果業主和裝修公司之間出現無法解決的問題，在走法律途徑之前，您可以選擇上海裝潢網裝修投訴頻道，在網上發布裝修投訴內容，一方面曝光了裝修公司的違規內容，幫助和提醒其他業主，避免再遇到這樣的不合規的裝修公司，另外，我們也將根據您的投訴內容，首先進行電話調解，也有大部分業主和裝修公司，可以在電話里面調解好；不行的話，我們會通過現場調解的方式，進行調解，一般都能夠讓業主和裝修公司雙方都信服的，調解也會以公平公正的立場進行調解。
其實，裝修糾紛問題，并不是個例，而很多業主則是忍氣吞聲，任由裝修公司宰割，最后花了不少的錢，裝修下來的新房，心情也不好。那么，上海裝潢網裝修投訴頻道，在前提的投訴提交和電話溝通，都是不收費的，業主不妨可以在上海裝潢網裝修投訴頻道進行投訴，對業主來說，只有利沒有害。
同時我們在尋找裝修公司的時候，也需要我們花一定的時間，在裝修公司網上的口碑中找到合適的裝修公司候選，同時去現場工地看看實地情況，然后再次進行篩查，最終找到適合自己的裝修公司。
據統計：2017年，上海裝潢網裝修投訴頻道共有1555條裝修投訴，已成功幫助到1321位業主解決了裝修糾紛問題，其余未處理的部分，也有一部分是裝修公司不積極配合調解的，我們希望今后也會做出更大的努力，來解決業主的裝修問題。
以下是裝修投訴正在處理中的狀態：
同時我們還提供了對簿公堂的功能，業主和裝修公司可以在投訴頁面回復。
同樣，對于已經解決的裝修糾紛，業主也給予了十分肯定的評價，下面是一位業主對上海裝潢網的客觀評價：
“非常感謝上海裝潢網的熱心幫助，得到客服細心的回復，本人無法用哪個語言表達我的感受，謝謝上海裝潢網，感謝你們的大力支持，有你們真好！！”
感謝業主對于上海裝潢網的肯定評價，我們希望，我們能夠為更多的業主，提供更細致的服務。如果需要投訴裝修公司，可以點此提交裝修投訴。
