裝修是件麻煩事，現(xiàn)代買房的群體也越來越年輕化，年輕人大多數(shù)都沒有裝修的經(jīng)驗，更別提對裝修行業(yè)的了解了。作為裝修小白被坑了都還不自知，選了裝修公司卻不知道對方有沒有裝修資質(zhì)，裝修途中更換了材料也不知道，簽訂好的預(yù)算結(jié)果卻高出好多倍。這些都是裝修中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，而裝修行業(yè)又沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范，由裝修引發(fā)的糾紛也是層出不窮。
一、簽完合同才知道對方?jīng)]有裝修資質(zhì)怎么辦？
調(diào)查顯示：市場上80%的裝修公司都不具備裝修資質(zhì)。而根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，施工單位沒有相關(guān)的資質(zhì)是不能承接施工工程的。因此，業(yè)主在選擇裝修公司的時候一定要裝修公司提供相應(yīng)的資質(zhì)。如果在簽訂合同時忘記索要資質(zhì)，可以根據(jù)規(guī)定解除裝修合同，并要求裝修賠償損失，也可以向法院起訴。而繳納的預(yù)付款需要根據(jù)情況決定是否退還，如果沒有資質(zhì)的裝修公司在沒有解除合同前按照合同約定施工，那么已經(jīng)施工的這部分錢不需要退還，而還沒有使用的另一部分需要退還。如果在施工前解除了合同，裝修公司需要全額退還。
二、裝修公司擅自更改商品品牌怎么辦？
在我們解決的裝修投訴中有這樣一起案件，王女士在朋友的推薦下找了一家裝修公司幫忙做裝修，出于對朋友的信任，對裝修材料清單沒有太在意，也沒有簽訂合同。剛開始的時候施工人員倒是很熱情，帶著王女士到處選購建材，王女士覺得這家公司還不錯，后面就全部交給裝修公司，自己也沒有怎么去過?？旖环康臅r候，王女士去檢查，卻發(fā)現(xiàn)裝修公司竟然擅自更改了原來挑選好的材料，用的都是一些小品牌，施工的質(zhì)量也是不過關(guān)，王女士找裝修公司要說法，裝修公司不承認更換品牌的行為，并以不給錢就不開工要挾王女士，雙方僵持了1個月。
王女士雖然沒有簽訂裝修合同，但是根據(jù)住《宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定裝修項目必須達到強制規(guī)定的施工質(zhì)量，雙方因質(zhì)量是否合格存異議可以請第三方檢測機構(gòu)對裝修項目進行評估，如果檢測機構(gòu)認為確實存在質(zhì)量問題，業(yè)主可以要求裝修公司返工，返工所產(chǎn)生的一切費用有裝修公司一力承擔(dān)，并且裝修竣工后，裝修公司仍然具有保修義務(wù)。最后提醒大家，與裝修公司一定要簽訂裝修合同，要明確雙方責(zé)任，裝修清單中也要明確材料規(guī)格、品牌、數(shù)量等。
三、遭遇惡意增項，漫天加價怎么辦？
相信裝修過的人都知道遭遇惡意增項是一種什么樣的體驗，李小姐資訊過幾家裝修公司，自己家的硬裝都需要五六萬。后來一家裝修公司推出3.2萬全包的活動，李小姐看價格便宜就和裝修公司簽訂了合同。結(jié)果裝修總價超出預(yù)算2萬多。裝修公司未實現(xiàn)取得李小姐的同意，隨意增項增加裝修費用。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，李小姐無需承擔(dān)增加的費用。再次提醒各位業(yè)主，切莫貪圖便宜而給裝修公司耍手段的機會。大多數(shù)裝修增項的糾紛都是因為業(yè)主貪圖便宜引起的。
裝修是件繁瑣的事情，業(yè)主千萬不要當(dāng)甩手掌柜，一定要定期檢查進度。發(fā)現(xiàn)不對的地方立即提出來，免得后悔莫及。業(yè)主遇到裝修糾紛可以向上海裝潢網(wǎng)裝修投訴欄目進行投訴，購買建材到牛家易建材商城。
