如今，很多業主都把自己家的裝修全權交給裝修公司負責，希望依靠裝修公司的專業性為自己打造一個溫馨舒適的居住環境。然而，很多業主發現事與愿違。有些裝修公司依靠虛假廣告以及欺瞞手段哄騙消費者簽單，裝修質量卻得不到保證，屢屢出現低開高走、偷工減料、拖延工期、增項、裝修質量等問題，嚴重損害消費者權益。
為維護業主合法權益，上海裝潢網聯合上海裝飾行業協會共同打造的“裝修投訴欄目”自開通以來，接受并處理的裝修投訴案件與日遞增，截止到目前為止共處理案件3000余件，日均投訴量超過5起，處理結果得到廣大業主一一致好評，被譽為“不圖名，凈化行業風氣；不為利，指導業主維權”。為約束不良裝修公司胡作非為，損害業主權益。我們加強網絡媒體建設，通過多平臺組合曝光，讓不良裝修公司無處遁形。
一、建立被投訴裝修公司名單
我們建立了“被投訴裝修公司名錄”，將所有被投訴的裝修公司按照投訴量進行排名，裝修業主在同裝修公司簽訂合同前可以通過這份名單查詢該裝修公司是否存在投訴，以提高警惕（點此查詢裝修公司是否存在投訴）。目前，該名錄已經收錄892家裝修公司，最高投訴量達到98起。
二、打造“裝修業主之聲”視頻直播平臺
為約束裝修公司行為，我們還打造了“裝修業主之聲”視頻平臺。通過抖音、快手等短視頻平臺來更大、更廣泛的曝光不良裝修公司的不良行為。可關注抖音號“上海裝潢網”了解最新投訴以及哪些裝修公司存在不良行為。
三、上線微信小程序“裝修投訴平臺”
為方便業主快捷方便的維權，微信小程序“裝修投訴平臺”上線，業主可通過微信小程序直接發起投訴，并隨時隨地查看投訴處理進展。裝修公司可通過小程序查看自己是否存在被投訴的情況。微信搜索“裝修投訴平臺”即可查詢相關信息。
我們相信，通過多平臺、多媒體的曝光才能讓不良裝修公司暴露在陽光下，讓業主的裝修在陽光下進行。讓業主的權益得到有力伸張。
裝修，應該是一件愉快的事情，希望大家能夠選擇到靠譜的裝修公司，避免裝修投訴的事件發生，如果真的遇到了糾紛事件，也不要著急，你可以試試在我們的投訴頻道提交您的投訴信息，尋求幫助，我們一定為您排憂解難，真真切切的維護您的合法權益。《點擊此處投訴》
另外，選擇上海裝潢網網絡監督單位的裝修公司，我們將全程監督裝修公司的施工，從裝修合同到、裝修預算、施工各個階段乃至售后為你的愛家全程護航，讓你放心裝修，明白消費。
