概要: “工作太忙,沒有太多時(shí)間花在裝修上。如果設(shè)計(jì)、選購、安裝一條龍服務(wù),就最方便快捷了。”小何笑著說。像小何這種工作忙碌的80后在社會(huì)上隨處可見,他們裝修往往追求省時(shí)省力,“上網(wǎng)”更加成為他們選購家具的快捷途徑之一。 起初,小何覺得家具都是在硬裝完成后,到賣場一件一件地選購,挑中哪件是哪件。然而,在一次陪朋友選購家具的經(jīng)歷中,小何卻打消了這樣的念頭。
起初,小何覺得家具都是在硬裝完成后,到賣場一件一件地選購,挑中哪件是哪件。然而,在一次陪朋友選購家具的經(jīng)歷中,小何卻打消了這樣的念頭。那天,小何陪朋友逛了一家家具賣場,一天下來,卻沒看中合適的,要不款式不合意,要不價(jià)格太貴。小何苦笑著說:“這樣一件一件地挑,實(shí)在太費(fèi)勁了。”
后來,經(jīng)人介紹下,小何發(fā)現(xiàn)了定制家居 。其中,尚品宅配可以提供網(wǎng)上訂購,更加可以全屋家具一站式數(shù)碼定制,這樣簡便快捷的方式自然吸引不少像小何這樣的業(yè)主。
數(shù)碼定制家具逼真的效果圖
對于這樣新興的家具選購模式,不少消費(fèi)者都抱有一定的疑慮。下面,記者就總結(jié)了不同消費(fèi)者的聲音,對比一下成品家具與定制家具的不同之處。
(一)在哪買?
一般,成品家具擺在賣場里面進(jìn)行陳列式銷售,現(xiàn)在比較流行的是在陳列式基礎(chǔ)之上的情景式銷售、體驗(yàn)式銷售,賣場展示的是琳瑯滿目情景式風(fēng)格體驗(yàn)樣板間。定制家具的選購則多樣化,其中,尚品宅配就可以通過電話聯(lián)系,安排設(shè)計(jì)師上門為客戶全屋設(shè)計(jì)。
成品家具保留了傳統(tǒng)的購買模式,消費(fèi)者需要親力親為選購。定制家具途徑多樣,多方面滿足了時(shí)下的“忙一族”。
(二)怎樣買?
成品家具需要消費(fèi)者到現(xiàn)場選購,即挑即買。定制家具一般給予設(shè)計(jì)方案,消費(fèi)者滿意了再加工生產(chǎn)。因?yàn)槭橇可矶ㄗ觯远ㄖ萍揖咝枰却粋€(gè)“交貨期”。不少消費(fèi)者擔(dān)心交貨期得不到保障,因此,建議消費(fèi)者選擇具有良好服務(wù)質(zhì)量的商家,才不會(huì)延誤的家具的到貨時(shí)間。
(三)不滿意怎么辦?
很多成品家具都是有一定的規(guī)格,有些消費(fèi)者買了后才發(fā)現(xiàn)家里放不下。另外,家具品牌、家具種類成千上萬,很多消費(fèi)者都是左挑一件,右挑一件,回家才發(fā)現(xiàn)完全不搭配,還真?zhèn)X筋。但是成品家具一旦買了,除非是質(zhì)量問題,否則很難退貨。
而定制家具則上門獨(dú)身設(shè)計(jì),而且可以包括床、衣柜、書柜、桌子、化妝臺(tái)等一系列全屋設(shè)計(jì),然后提供效果圖,待顧客滿意了再制作,并且大多提供上門安裝服務(wù)。