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　　從1962年3月15日美國前總統約翰.肯尼迪首次提出了著名的消費者的“四項權利”、1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”、1987年9月中消協加入國際消費者聯盟組織到現在，我們不會忘記在年度的3月15日進行一次大規模的呼吁和宣傳，看到網絡報紙多是消費者維權案例、維權寶典、維權專家在線答疑等，讓消費者好好出出心中的怨氣，有效的行使自己的權利。 
　　時至今日，隨著經濟的發展、國內外市場競爭壓力的加大以及相關部分的努力，消費環境有很大改善，“顧客是上帝”，這應該是每個企業都明確的道理，值得欣慰，但我們不能不見家居行業還有很多損害消費者權益的案例在發生：買了問題建材無法退換、買了家具全家人遭受甲醛、裝了櫥柜和樣板間的效果大相徑庭、剛鋪貼了幾天的瓷磚就出現了翹邊裂縫色差、剛買回家的馬桶卻發現內壁裂開。。。。原因何在？很簡單，利字頭上一把刀。那些目光短淺或者管理不善的企業所在乎的真正的核心。而讓消費者有地方抱怨傾訴、通過專家等告之如何去維護自己的權益、呼吁一個健康的消費環境，這些都是媒體以及相關部門能做到的。 
　　對于較為弱勢的消費者來講，這些是他們所希望的嗎？答案是不。誰不想擁有好的消費環境？一個誠信、實在、和善的環境。誰都不愿意自己利益受到損害，也不愿意費時間去和賣方交涉，更不愿意在維權路舉步維艱。那怎么辦呢？  修知識 裝潢m.onedir.cn  
　　這就涉及到了責任和長遠利益的話題，記得采訪一位家居老總時他提到：在韓國舉辦奧運會之前國內有很多假貨，到了一定猖狂的程度，簡直是無所不假，**采取了只要查出假貨就罰款并且送進監獄的政策，這種現象才得以減少。還記得在剛剛舉辦完的焦點家居網的盛事第三屆居家論壇上有專家表示：法律是我們的底線，道德在這條線之上，我們最好以德服人，所謂得民心者得天下。講這些無非是想說明一個道理：觸犯法律或者法規這條底線是沒有好果子吃的，而給消費者一個好的消費環境，維護好他們的利益，才是家居行業長足發展的金鑰匙。  修知識 裝潢m.onedir.cn  
　　好多企業都已經認識到并且正在實施這么一個信念：一切以消費者為主。說起來容易做起來難，不要放棄就是好的。而搜狐焦點家居網作為家居行業的主流媒體之一，深知自己肩上的義務和責任，愿意為廣大消費者貢獻出自己綿薄之力。特出了這期消費者維權專題以及舉辦包括調查、專家、寫博客等相關活動，使得消費者找到適當和有效的解決途徑以及信念，使得行業更健康的向前發展。 
　　當然我們最希望看到的是：以后維權案例越來越少，我們每個消費者臉上綻開溫暖的笑容。修知識 裝潢m.onedir.cn