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   “6月份訂購的櫥柜延期近一個星期才送到，送到之后又發(fā)現(xiàn)很多面板是次品?！弊蛱?，王先生打來電話反映，博森定制的櫥柜和服務(wù)屢次讓他失望，到現(xiàn)在還沒給他一個滿意的答復。

    訂購后延期了一個星期才送到

    今年6月15日，王先生在一家具展覽會上，看中了德國博森杭州新時代專賣店展示的幾款柜子。

    “當時，營業(yè)員告訴我半個月就可以送貨上門?！蓖跸壬浪懔俗约盒路康难b修進度，“十五天后，安裝好這櫥柜我就可以入住了?！?/P>

    “等到我下單時，他們卻說要一個月內(nèi)到貨，那對我來說又要等上十五天?！北M管王先生心里有點不情愿，最后還是同意了，并當場支付了6300元訂金。

    據(jù)王先生的訂單顯示，王先生訂購的櫥柜包括儲藏室衣柜、客廳柜體和鞋柜等三大件，總價值7900元。

    不過，王先生的郁悶并沒有就此終結(jié)。7月15日，距離王先生下單的日子已經(jīng)過去一個月，櫥柜還是遲遲未來。直到7月21日，櫥柜才送到王先生家中。

    德國博森杭州代理相關(guān)負責人洪雪林表示，他們正常的送貨上門周期是一個月，當初銷售人員所說的半個月，可能是和顧客溝通上存在誤解。至于現(xiàn)在又延期一個星期到貨，是因為顧客要求在雙休日安裝，才耽擱了。

    “我是要求雙休日安裝，但是他們還是沒做到?，F(xiàn)在已經(jīng)是星期二了?！蓖跸壬f。

    對此，洪雪林則表示，雙休日要求安裝的用戶太多，一時安排不過來。