概要: 了進一步規范家具市場,中國家具標準化中心制定了國家級標準《消費品使用說明第6部分:家具》,從今年10月1日起實施。該《標準》規定,家具銷售必須附帶詳細的說明書,標明使用材料、保養事項等,并且要清楚地標注出甲醛的釋放量。這使消費者可以明明白白消費,不再像以前全憑商家“口述”來確定產品優劣了。
9月23日,南京市家具行業協會秘書長徐長林介紹說,該《標準》規定,家具說明書的內容應包括產品的結構和技術特性、使用材料、使用保養、使用安全事項、故障分析與排除、售后服務事項等部分。標準一出臺,就有部分聰明商家準備好了說明書,大打“國標牌”,因為標注了具體甲醛釋放量的說明書比空口說“達到指標”更有說服力。
●甲醛超標與否還是難以確定
這樣一份對甲醛做了“檢測”的“健康證”理應讓人放心不少,然而在這一標準中,卻沒有具體規定甲醛釋放量的檢測方式和取樣標準,為一些不法商家提供了“契機”。
南京大學現代分析中心的有關專家介紹說,家具中板材、油漆和黏合劑都會散發出甲醛,而《標準》中并未明確規定說明書上究竟是將3項指標全部標注、還是只標明其中一項?據介紹,準確的家具甲醛釋放量檢測方法應該是將新制成兩月后的家具放進密封的環境實驗倉里24小時,再對倉中空氣進行檢測,這樣得出的才是整個家具的甲醛釋放量,但檢測一次需數千元,成本太高。目前,一般是在家具上取出一塊檢測,但家具各部位所用木料不同,油漆及黏合劑的使用量也不一樣,因此,這樣的檢測往往只能測出部分板材的甲醛釋放量,然而說明書很可能會對消費者產生誤導,認為上面標注的就是整個家具的甲醛釋放量。
●缺少把關人難保真實
家具說明書由廠家自己編寫,無需經過任何備案審核,產品出廠之前也沒有強制性檢測,這就帶來另一個問題,廠家會不會在說明書上夸大其詞甚至弄虛作假?
據了解,家具說明書上的相關數據必須以質監部門出具的報告為準。記者從南京質監部門了解到,目前國家對家具產品并無強制性檢測的要求,只需每年對生產廠家進行一次抽檢,從類似材料制品中選取一件即可,不可能對每個批次的產品都檢測。南京市環保局的有關人士認為,粗糙的抽檢方式根本無法保證說明書的準確可靠。首先,兩個型號家具所用材料不完全相同,其甲醛釋放量就不盡相同;即使同一型號,所用原輔材料不是一批貨,也難以保證質量一樣。據分析,說明書由家具商自己來寫,就絕不可能將超標的甲醛含量標在上面,以前就常有不法廠商只送檢一小塊環保底板騙取一份合格報告的事情,今后同樣的伎倆也會被運用到說明書上。
在對南京法學界的一些專家采訪時,他們認為,只有依靠法律硬性的規定,才能最好地保護消費者的權益,單單依靠商家的自律,在缺乏監督的情況下很難完全避免弄虛作假行為。一名深受家具污染之苦的消費者表示,本來消費者就已經被“環保裝修”、“綠色家居”等標準模糊的口號搞得稀里糊涂了,現在又來個由廠家自編自寫、又沒有人認真去管它的家具說明書,使消費者在選擇產品時更不知道信什么好了,希望有關部門能完善這一規定。
●專家為擺脫家具污染支招
有關專家認為,要廓清家具污染的威脅需從多方面入手,完善對家裝說明書的標準。例如,藥品說明書都須先報國家食藥監局備案,所標注的各項藥物成分、制藥工藝都必須經過嚴格審核之后,說明書才能使用。家具說明書也可以借鑒其它行業的一些做法,進一步規范檢測與監督體制,建立市場準入制度,從源頭上揪出污染超標的家具。此外,專家提醒消費者,購買家具時不僅要看說明書,還要向商家索要質監報告,看清板材、油漆、黏合劑等各項原材料的相關指標,才不會被“環保”、“綠色”等字眼花了眼。
也有不少專家提出,在家具行業內實行嚴格的事后追究制度,對使用的家具說明加強管理和核查,使消費者看得見的說明書真正成為消費者認可的家具“健康證”。同時,呼吁明確家具產品的強制性檢測標準,加大家具檢測的市場管理,保證對家具的充分檢測,真正維護消費者權益。
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