概要: 摘要:櫥柜行業最容易出現的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實是"打自己的折",在質量上"打折"。業主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內幕只有內行人知道。 張銳,進入藍谷智能廚房任職市場總監,純屬偶然。兩年前,他在琶洲展館對面買了一套精裝房。居住一年后,房地產商所贈送的櫥柜門板受潮變形。
摘要:櫥柜行業最容易出現的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實是"打自己的折",在質量上"打折"。業主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內幕只有內行人知道。
張銳,進入藍谷智能廚房任職市場總監,純屬偶然。兩年前,他在琶洲展館對面買了一套精裝房。居住一年后,房地產商所贈送的櫥柜門板受潮變形。作為對生活質量要求高的白領一族,張銳無法忍受櫥柜門板變形多帶來的影響。于是,與太太兩人逛遍廣州家居賣場,尋找合適的櫥柜品牌。在這過程中,他發現了櫥柜行業作為西方"舶來品"行業發展,面臨著許多問題。
為了自己解決自己廚房的問題,也抱著熱血沸騰之心解決行業問題,張銳進入了藍谷廚房,任職市場總監。
打折,實質打"質量"折?
張銳表示,櫥柜行業最容易出現的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實是"打自己的折",在質量上"打折"。在他看來,業主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內幕只有內行人知道。材質不防潮,功能減少,這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認的,只有專業人士才知道。
這是企業的誠信問題。由個別小企業產生的問題,被媒體放大后,造成消費者對整個行業的誤識。"這就是行業潛規則。"消費者的一傳十,十傳百,行業就這樣被"潛規則"化了。
據了解,現今國家規定的質量標準以及驗收管理辦法,主要是針對毛胚房。而全裝修成品房的施工標準、施工監理等沒有嚴格的管理機制,驗收標準也缺乏。一項調查顯示,75%的參與調查者認為,阻礙全裝修成品房推廣的主要問題是"質量欠佳"。廚房作為平民百姓解決一日三餐的必需地方,使用頻率高,質量問題特別容易出現。
"櫥柜行業的個別現象已經影響到整個行業。"張銳無奈地表示。
"雜牌軍"充斥櫥柜行業
"目前為止,沒有一家櫥柜品牌是全國知名的。"張銳表達了自己對行業品牌的憂慮,"很多品牌是在圈內有很高的知名度,引領整個行業的發展,但是,出了省,還是沒有人知道。"
據了解,目前櫥柜行業五百萬年產值的小型區域性櫥柜品牌不計其數,超過三千萬元的中型或以上規模的企業并不多。
歐派櫥柜,自今年開始實行"新巔峰計劃"的三年戰略計劃,希望在2010年實現中國櫥柜企業龍頭企業向世界櫥柜產銷企業的轉變,成為世界知名品牌。而資料顯示,到歐派櫥柜的目標2010年達到30億年產值。本月11日,歐派啟動娛樂營銷,攜手CCTV《歡樂中國行》舉辦大型綜藝晚會,晚會播放的歐派宣傳片,大大提高了消費者對其的關注度。但是,在櫥柜行業當中,能夠花費巨資進行營銷推廣的企業,少之又少。
一些缺乏資金和缺乏專業知識的企業充斥其中,成為櫥柜行業的"雜牌軍",以"價格戰"沖擊整個行業的健康發展。
"國內品牌之間的競爭,已經超出國內外品牌之間的競爭。"凱櫥美市場開發部經理謝開毅表示。在他眼中,當小品牌的質量做爛后,給櫥柜產品貼生新注冊的新品牌,又是一片新市場。這樣的"低層"競爭,在櫥柜行業層出不窮。
"沒辦法,這些是訂單制的產品,消費者只有在需求的時候才會去了解。"因此,企業平時所做的宣傳,很容易"打水漂",什么收獲都沒有。
對此,有櫥柜行業人士表示,占據高端賣場,是提升櫥柜品牌的捷徑。據張銳介紹,藍谷廚房正是通過大規模進駐居然之家、紅星美凱龍等高端賣場,迅速占領全國市場。
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