概要: 在當前的經濟形勢下,大量家居品牌推行降價策略,一些中高端產品也推出了面向中低端市場的“高性價比”產品系列。記者日前走訪了多家賣場,發現很多建材、家具商家都拿出了歷史罕見的超低折扣爭奪2009年的市場份額。“買2千送1千”、某家具品牌“最低7折”、某一線地板品牌甚至推出“69元/平米全包的抄底價”……各種促銷模式,應有盡有。
在當前的經濟形勢下,大量家居品牌推行降價策略,一些中高端產品也推出了面向中低端市場的“高性價比”產品系列。記者日前走訪了多家賣場,發現很多建材、家具商家都拿出了歷史罕見的超低折扣爭奪2009年的市場份額。“買2千送1千”、某家具品牌“最低7折”、某一線地板品牌甚至推出“69元/平米全包的抄底價”……各種促銷模式,應有盡有。但千變不離其本,“降價”仿佛是當前家居市場的唯一出路。
擔憂:當降價已成為習慣
一時間,滿城盡打降價牌。一些消費者去到賣場,甚至不問價格多少,只問折扣。
對于這種趨勢,業內人普遍提出擔憂。甚至一些家居流通業的巨頭,也紛紛表示遺憾。吉盛偉邦家具集團董事長鄒文龍告訴記者:“在上海買家具沒送現金的可能為數不多,我(吉盛偉邦)是其中的一家,但我不是贏家,我同樣也是輸家。我覺得這樣做下去,無論是商業品牌還是產品品牌都是極大地損傷,我們在這種過冬時期再自殘,再把自己強項的東西瓜分掉了。”月星集團董事長丁佐宏也呼吁:“盡量不要出臺什么‘買2千送1千’的優惠活動,我們跟車總(車建新)都探討過,大家見到我的同時也見到了他,因為這個‘買2千送1千’一是把廠家搞死了,二是把商家也搞死了,三是把消費者頭腦搞暈了:‘家具怎么有這么高的利潤啊?’”
有位業內人甚至把“買2千送1千”等形式的促銷比喻為中東和巴基斯坦恐怖主義的****,“不能再這么玩了,再這么玩我們行業就要遭殃了。”
雖然多位業內人士提出擔憂,但降價打折還是一大趨勢。難道,除了降價就沒有別的出路了?
逆行:不降價有理
可悲的是,許多品牌,即使做的大幅度的“讓利”,銷售仍然不見有起色。
在記者的采訪過程中發現一個奇怪現象,多家家居賣場整體衣柜類產品銷售排名第一的“丹麥風情”,卻沒有降價、也不做促銷。
為此,我們特別采訪了丹麥風情總裁王軍太。針對于丹麥風情會不會降價這個問題,他給出的答案是:“我們不降價。”王軍太告訴記者,丹麥風情的產品表面上看起來價格是比同類產品高的,但其規格、質量等都比市面上的產品高。如果別的品牌也按照丹麥風情的要求來做產品,那他們的價格就未必比之便宜了。“我們不追求低價,我們追求的是讓用戶買了產品以后,覺得物有所值。為用戶創造價值。”
在當前形勢下,家家都在降,不跟風行嗎?王軍太坦言:“今年大部分整體衣柜產品都在降價,而我們走品牌化戰略,堅持價值。這是一條比較艱辛的路。但從今年的情況看,我們的消費群、中高端消費者對我們的產品還是很認同的。主要是對我們產品價值的認可。雖然價格不菲,但性價比優。”
據介紹,丹麥風情的產品采用由中國人民保險公司承保的E1級和EO級環保板芯作為柜體主材,在近期深圳質檢局抽檢中,被檢產品均達到E0標準。配件方面,使用國外進口路軌、門鉸鏈、推拉門軸承等優質五金配件。從用料到技術等,都達到業內頂尖水準,這也決定了丹麥風情的產品價格比一般品牌要高。
所謂“性價比優”,主要因為丹麥風情善于做好成本運作方面的問題。“我們是自建工廠、材料方面通常是大宗采購,并在整個企業的運作方面做過真題優化,別的商家要去生產一個跟我們同等質量的產品,成本會比我們更高。”
王軍太指出,丹麥風情的產品是賣給理性消費者的。所謂理性消費者,不是只看價格的消費者。理性消費者更看中“價值”,而這與丹麥風情強調的“性價比優”概念不謀而合。
插曲:小虧與大利益
在服務方面,丹麥風情也有別于其他企業。
在記者進行采訪期間,丹麥風情剛好正在處理一個用戶服務事件。
一位丹麥風情的老客戶,定制了一套新產品,結果由于丹麥風情已經全面取消舊的黑胡桃板材,選用新黑胡桃板材,導致新產品與舊產品顏色間有些許偏差。客戶提出該問題以后,丹麥風情總部馬上下達命令,想辦法找到舊版黑胡桃木材,為該客戶免費更換。
王軍太認為,在這種問題上,本沒有孰對孰錯,肯定有一家要吃虧、讓步。“我們肯定選擇讓步,所謂客戶就是上帝嘛,我們吃點小虧,卻換來客戶那里的贊許,換來了好名聲。等于用一點小虧換取了大利益。”
在許多品牌為銷售額焦頭爛額的時刻,王軍太正在樂觀地籌辦一次近兩百人的經銷商大會,他的臉上展現出一種滿滿的自信:“我們未來必將成為行業的領軍品牌,而今年我們已經看到了曙光。從銷售業績來講,我們一直在穩固。從我們的產品結構來講,我們已經超越了絕大多數的同行。今年,無論是從銷售業績、還是經銷商信心來講,相比去年都是不可同日而語的。”王軍太親身去到意大利等國家,參觀學習了LV、Gucci等世界頂尖名牌企業的運作模式,得出了一個品牌成功的結論:堅持。他認為,這些世界名牌實際上規模并不大,但對自己的品牌都非常愛惜和堅持,正是這種對品牌的執著,造就了世界品牌的誕生。
也許,一個世界衣柜名牌也將在“堅持”中在中國深圳誕生。
下一篇: 2009年我國鋼鐵業呈現兩大特點