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概要： 裝潢不按合同辦事，偷工減料消費(fèi)者不滿意。“老娘舅”熱心調(diào)解，裝潢公司及時改過，多退少補(bǔ)講誠信。 去年8月15日，消費(fèi)者翟先生為裝修住房與上海某裝潢工程有限公司簽訂了《上海市家庭居室裝修施工示范合同》，以包工包料的承包方式裝修，總價款6。28萬元。 在裝修將結(jié)束時，翟先生發(fā)現(xiàn)材料費(fèi)不合理，要求該公司列出裝修結(jié)算單明細(xì)表，但遭拒絕，答復(fù)只退還4000元。
裝潢不按合同辦事，偷工減料消費(fèi)者不滿意。“老娘舅”熱心調(diào)解，裝潢公司及時改過，多退少補(bǔ)講誠信。
去年8月15日，消費(fèi)者翟先生為裝修住房與上海某裝潢工程有限公司簽訂了《上海市家庭居室裝修施工示范合同》，以包工包料的承包方式裝修，總價款6.28萬元。
在裝修將結(jié)束時，翟先生發(fā)現(xiàn)材料費(fèi)不合理，要求該公司列出裝修結(jié)算單明細(xì)表，但遭拒絕，答復(fù)只退還4000元。
今年4月12日，翟先生向松江區(qū)消保委投訴，要求幫助解決。他向松江消保委反映,該公司在裝修中存在價格虛高和瞞報；材料名不副實(shí)、以次充好；增加項(xiàng)目價格無法認(rèn)同；重復(fù)收費(fèi)；實(shí)測面積與預(yù)算面積相差甚大，漏報或少報裝修項(xiàng)目和數(shù)量及面積等五個方面問題。最后，經(jīng)消保委調(diào)解,雙方協(xié)商同意，由裝潢公司重做一份房屋裝修結(jié)算單，款項(xiàng)多退少補(bǔ)，消費(fèi)者表示接受。
