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遼寧十大消費投訴案例 門業(yè)上黑名單
發(fā)布時間:2009-03-10 作者:ccy 瀏覽:40

概要:   特價機票不退不改,醫(yī)院重復收“門檻費”,三菱汽車以舊充新……3月9日,遼寧省工商局公布了遼寧省十大典型消費者投訴案例。其中,定做木門延遲交付的案例值得門業(yè)經(jīng)銷商們反思。 案例定做木門延遲交付 2008年7月7日,消費者關(guān)某在新城子志展天華門業(yè)專賣店,花3500元訂了四扇黑檀木門,先預交2800元,余下700元待工程完工驗收后付清。

設(shè)拆 案例 門業(yè)
    特價機票不退不改,醫(yī)院重復收“門檻費”,三菱汽車以舊充新……3月9日,遼寧省工商局公布了遼寧省十大典型消費者投訴案例。其中,定做木門 延遲交付的案例值得門業(yè) 經(jīng)銷商們反思。

     案例 定做木門延遲交付

     2008年7月7日,消費者關(guān)某在新城子志展天華 門業(yè)專賣店 ,花3500元訂了四扇黑檀木門,先預交2800元,余下700元待工程完工驗收后付清。合同中,消費者要求安裝日期每晚一日,從余款中扣除100元,雙方無異議。7月21日,門業(yè)專賣店派人到消費者家安裝,因安裝人員不慎將一扇門尺寸量錯,消費者要求重換新門,最后按工期延誤5天,從余款中扣除違約金500元。

     權(quán)威點評:

     消費者與門業(yè)專賣店簽訂的是一個承攬合同。門業(yè)專賣店作為承攬人,其與消費者約定了交付期限,卻由于自身的過錯沒有及時并合格地履行合同,消費者有權(quán)利要求其承擔相應的修理、重做、減少報酬、賠償損失等違約責任。而雙方也在合同中約定了違約責任的有關(guān)條款,承攬人也應按照約定條款承擔違約責任,賠償消費者500元延期交付違約金。