一個商業物業內開兩家店 浪費還是創新?
發布時間:2009-03-04
作者:ccy
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概要:
記者日前在東方新天地逛街時發現了一個有趣的現象:在靠近東單的一側,進門不遠就有一家“面包新語”的門店,而當記者逛到靠近王府井大街一側時,在地下一層又見到另外一家“面包新語”的門店。 在同一個購物中心里,“面包新語”為什么要開兩家門店呢。
記者日前在東方新天地逛街時發現了一個有趣的現象:在靠近東單的一側,進門不遠就有一家“面包新語”的門店,而當記者逛到靠近王府井大街一側時,在地下一層又見到另外一家“面包新語”的門店。
在同一個購物中心里,“面包新語”為什么要開兩家門店呢?顯然,兩家門店在人力成本、設備成本、裝修成本等方面,怎么算都要比開一家大店費用更高呀,商家為何要做這看似“不值”的決策呢?
東方廣場店的營業員宋小姐:東方新天地的體量很大,公司開設的這兩家門店,分別把住了東方新天地在東單和王府井這兩邊的入口。由于這兩條大街都是繁華的商業街,客流量都很大,所以無論顧客從哪個門口進出,幾乎都會看到面包新語的門店,這當然會增加他們的購買機會。
中國著名特許經營專家劉文獻:在同一個商業物業內開設兩家甚至多個門店,這無疑是適應顧客需求的一種經營創新,目的當然是為了方便顧客。對于很多像面包新語這樣的即時消費品來說,顧客見到第一家門店的時候,可能只是留了個印象,心里產生了一點想買的欲望,但是并不堅決,而且走過之后,回頭再去購買會感覺不方便。如果這時又出現了同一個品牌的第二家門店,消費者很可能會下決心購買。如果只有一家門店,這部分不是那么堅決的消費者可能就會流失掉了。
北京昭邑零商管理咨詢有限公司首席咨詢師劉暉:在大型百貨商場或購物中心里,餐飲企業一般租金較低,大多占據邊角位置,所以開設兩家門店有可能是因為沒有合適的位置所致。當然,還有另外一種可能性就是客源太多,過于飽和了,于是通過多開門店來消化客源。