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    “新雅安麗櫥柜 買了半年多，味道依然很重，會不會是甲醛 超標呢？”消費者邱先生撥打每周質量調查投訴熱線向我們反映了他的煩心事。

    櫥柜過了半年味道還是很重

    該櫥柜是2008年購買的，安裝使用后發現打開柜總有比較刺鼻的味道，當時邱先生認為人造板材剛開始使用的時候難免會有些味道，時間一長味道就會散去。誰知道這一散，就是大半年。

    邱先生：味道是從螺絲孔和櫥柜側邊散發的

    經過邱先生仔細觀察，發現味道應該是從柜體板材側邊和螺絲孔眼處不斷散出，并且柜體板材側邊還沒有封邊。

    于是邱先生便聯系該公司，要求派人來看存在什么問題并予以處理。可是該公司要不回答的，過些時候和你聯系，要不就不接電話。多次聯系也不見人，找辦理合同的業務人員，業務員說什么板材都是統一的，不可能有這樣的問題，總之是答應來看可是打了8次電話，等了3—4個月根本就沒有人來。

    新雅安麗櫥柜公司：應該不會有問題

    我們聯系了新雅安麗櫥柜公司，該公司小姐表示：公司所有櫥柜柜體都是封邊的，并且從來沒有過用螺絲固定的。像邱先生所說的情況一般不會發生。

    每周質量調查：建議消費者做甲醛檢測

    根據邱先生提供的資料，我們與邱先生溝通，建議邱先生做一下甲醛檢測，如果甲醛釋放的確超標，可根據《消法》相關規定進行索賠。

    【甲醛的危害】

    甲醛是一種無色的強烈刺激性氣體，已被世界衛生組織確定為致癌和致畸形物質。甲醛釋放污染，會造成眼睛流淚、眼角膜、結膜充血發炎、皮膚過敏、鼻煙不適、咳嗽、急慢性支氣管炎等呼吸系統疾病、亦可造成惡心、嘔吐、腸胃功能紊亂！嚴重時還會引起持久性頭痛、肺炎、肺水腫、喪失食欲、甚至導致死亡。

    長期接觸低劑量甲醛 ，可引起慢性呼吸道疾病、眼部疾病、女性閱景不調和紊亂、妊娠綜合癥、新生兒畸形、精神抑郁癥，另外，還會促使新生兒體質下降，造成兒童心臟病。據美國醫學部調查，甲醛釋放污染是造成3—5歲兒童哮喘病增加的主要原因。

    【鏈接：京華時報】

    櫥柜甲醛超標 南京市民獲賠

    近日，南京市民方女士成功獲得了甲醛超標家具廠商的賠償，成為該市首位通過消協調解而退掉“放毒”家具的消費者。

    今年3月份，方女士購買了一套價值11000余元的櫥柜，可是櫥柜安裝好后，廚房里就飄著刺鼻的氣味。整整半年都是如此。她無法忍受要求廠家退貨，但被拒絕。無奈之下，方女士將櫥柜中的抽屜卸下，將木板送到南京市質檢站進行檢測。而根據該份針對板材有害氣體排放的檢測數據顯示，該抽屜木板的甲醛含量竟然超標3倍。然而櫥柜廠商聲稱這只能代表櫥柜抽屜有問題，不能說明整個櫥柜有問題，還是不能退貨。

    南京市消費者協會的相關人士表示，他們在調查后認定，該櫥柜廠商所銷售的產品確實為不合格產品，所以消費者的維權要求并不過分。根據廠家在該件事情上的處理態度，消協建議方女士按照原價退掉使用半年的櫥柜，并由櫥柜公司支付所有的檢測費用。櫥柜公司最終表示愿意接受調解，將方女士的櫥柜進行全款退賠，并支付她所花的1000元檢測費用。方女士最終獲賠。