概要: 商圈對于商業規劃的重要性,已經為大多數投資者所認同。但是,在家居裝飾行業,由于本身綜合素質的關系,重視商圈調查并付諸行動的經銷商實在不多。商圈調查就是對意向店鋪所在商圈內的顧客群體消費能力、交通狀況、競爭對手等因素進行調查和分析,為選擇店址、制定和調整經營方針與策略提供基本依據。商圈調查的結果,將直接影響商業項目經營的成敗。
分析商圈動態方能克敵制勝
商圈的形成和成熟對商業的意義眾所皆知,隨著產業鏈條的發展,在建材市場中,尤其是在市的選擇上,商圈概念的滲透越來越成為經銷商選擇店址的重要因素。筆者在走訪一些商家時發現,經銷商選門市往往更看中商圈規劃,價格反而被放到了次要位置上。無論是哪個行業的經銷商,在選擇店址時總是希望獲得較大的目標市場,以吸引更大的客流量,這首先要明確商圈范圍,了解商圈內人口的分布狀況以及市場、非市場因素的相關資料,在此基礎上明確商圈規模、形態,進行經營效益評估,衡量店址的使用價值,按照設計的基本原則,選定適宜的地點、規模、商品方向,使商圈、店址、經營條件融為一體,創造經營優勢。
在日趨激烈的市場競爭環境中,價格競爭常被人們使用,但它易于模仿,僅僅是競爭手段的一個方面,同時也非常有限。經銷商在競爭中為取得競爭優勢,以獲得勝利,已廣泛采取了非價格競爭手段,諸如改善零售店形象,完善經營的售前、售中、售后服務,加強與顧客的溝通等等,這些都需要對商圈不斷進行動態性研究,掌握客流性質、了解顧客需求、投顧客所好,采取針對性的經營策略,贏得顧客信賴,也即贏得競爭的勝利。
一個經銷店經營方針、策略的制定或調整,總要立足于商圈內各種環境因素的現狀及其發展趨勢。通過對變化著的商圈進行研究和分析,可以幫助經營者明確哪些是本店的基本顧客群,哪些是潛在顧客群,力求保持基本顧客群的同時,著力吸引潛在顧客群。從而,制定積極有效的市場開拓策略,不斷延伸經營觸角,擴大商圈范圍,提高競爭力,獲得更大效益。
總的來說,商圈動態分析在經銷商的經營過程中占據著基礎性的地位。在市場競爭日趨白熱化的今天,誰更深刻地理解了動態變化著的商圈之特性,誰就能在經營管理中克敵制勝。
夢想變成現實6項調查幫你搞定
在做好商圈 動態分析的前提下,接下來就要對具體的項目進行實地調查。與目標城市市場調查的內容有所不同,泛家居經銷商對商圈調查的核心內容不僅包括常規的人流量、消費者人口特征、交通狀況、競爭對手情況,還要包括房產開**況和城市建設規劃等。
A人流量
人流量是選擇商圈的重要因素之一,一般情況下,來店購物的顧客數量與商圈的人流量是成正比的。人流量調查可以采用實地抽樣的方法進行。就泛家居行業而言,經銷商店面基本上都是位于專業賣場內,我們可以在賣場入口處設點實地監測人流量,抽樣時間為節假日和非節假日兩種,比如周二或周三一整天、周六或周日一整天,另外,還可以選擇五一節、國慶、元旦等黃金周中的任何一天。最簡單可靠的辦法就是直接點人數。
B消費者人口特征
消費者的人口特征是指消費者的數量、性別、收入及地理分布等,其中最重要的是年齡和收入。要是能夠掌握某一地區人口的年齡構成和收入情況,就能大致判斷產品的銷路以及人們對產品的質量和價位方面的要求。關于商圈內的人口特征,可以從相關統計部那里調查。
C交通狀況
交通的便利性也是選擇設店地點要考慮的重要因素。就家居經銷商而言,交通狀況調查的項目只要以下兩個就足夠了:①公交車站點數量和起始站、終點站。②未來商圈內交通運輸系統是否有變化,比如是否會在商圈內設有地鐵站等。這一方面的調查只要到現場兜幾圈就知道了。
D競爭對手情況
知己知彼,方能百戰不殆。競爭對手的調查是經銷商開店時必須重點開展的工作項目。而針對競爭對手的調查內容和調查方法,和筆者上一篇闡述的目標城市市場調查的內容與方法基本一致,在這里我們就不重復敘述了。
E房產開發
對于家居經銷商而言,由于所經營的家居裝飾材料與房地產市場密不可分,因此這項工作非常重要。一般來說,只要準確掌握房產市場開發現狀和未來發展規劃,我們就可以大致了解該商圈內當前各種家居裝飾材料的市場容量和未來的市場容量。
F城市建設規劃
在目標城市市場調查中,我們已經提到城市建設規劃對經銷商選址和未來的經營戰略的影響很大。現在很多老城市在進行新城市規劃時,往往將建材家居材料專業市場拉到中心城區以外的地方,如果經銷商事前不調查就貿然在老城區內開店,那么,有可能店面才裝修完畢就準備搬家了,損失在所難免。
此外,還要調查商圈內的其它配套設施是否完善,如物流配送服務、金融服務、餐飲住宿服務等,這些因素或多或少都會對經銷商未來的經營產生影響。
總而言之,選擇一個好的商圈,對店面選址和日后的經營發展起著決定性的作用,而要選擇到一個好的商圈,前期的調查工作就必須細致到位,切勿走馬觀花,敷衍了事。
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