熱水器行業(yè)全面進入新時代
發(fā)布時間:2010-11-30
作者:ccy
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概要:
2009年7月1日,電熱水器新國家標準正式實施。業(yè)內(nèi)一直爭論不斷的電熱水器新國家標準,終于塵埃落定。此舉標志著:以消費者利益為重的防電墻陣容最終戰(zhàn)勝了以廠家利益為重的另一方。電熱水器行業(yè)全面進入防電墻時代,今后,只要消費者選擇具有防電墻技術(shù)的熱水器,就可以安心享受洗浴帶來的樂趣了。
2009年7月1日,電熱水器新國家標準正式實施。業(yè)內(nèi)一直爭論不斷的電熱水器新國家標準,終于塵埃落定。此舉標志著:以消費者利益為重的防電墻陣容最終戰(zhàn)勝了以廠家利益為重的另一方。電熱水器行業(yè)全面進入防電墻時代,今后,只要消費者選擇具有防電墻技術(shù)的熱水器,就可以安心享受洗浴帶來的樂趣了。
中國用電環(huán)境隱患多,老國標不適合中國國情
據(jù)2005年《中國家庭用電環(huán)境調(diào)查報告》顯示,中國城市家庭用電環(huán)境令人震驚,無地線和接地不可靠已成最常見問題。在2386戶被調(diào)查家庭中,用電環(huán)境完全達標的僅576戶,其他1810戶都存在不同程度的隱患,比例高達75.9%。其中,1267戶家庭無地線或接地不可靠,占被調(diào)查總數(shù)的53%。結(jié)果表明全國約有七成家庭用電環(huán)境存在隱患,其中大多屬于無接地線或地線接觸不良等。電熱水器老國家安全標準等同采納發(fā)達國家通用IEC標準,IEC標準建立的前提是用戶家中的接地線必須可靠,而中國等發(fā)展中國家,由于歷史的原因,許多建筑基地恰恰是不可靠的,甚至還是缺乏的。在這種情況下,按照標準檢測合格的熱水器就不能完全保證安全的洗浴。每年因用電環(huán)境引起的觸電傷人事故甚至達到1000起左右,引發(fā)的投訴約5900起。但在事后的產(chǎn)品檢測事故調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分傷人的熱水器產(chǎn)品品質(zhì)是符合國家標準。因此熱水器的生產(chǎn)廠商以產(chǎn)品符合標準為由,拒絕賠償,致使消費者不僅要承受失去親人的巨大悲痛,連為親人的生命討回一個公道都難。
新國家標準恰逢其時,確保消費者安全洗浴
海爾熱水器一直秉承“消費者利益為本”的開發(fā)理念,立足于中國特殊的用電環(huán)境,早在2000年就整合海爾集團全球研發(fā)中心的力量,進行技術(shù)創(chuàng)新,突破技術(shù)難題,歷時兩年多,于2002年4月一舉發(fā)明了海爾防電墻專利技術(shù),該技術(shù)專門針對中國惡劣的用電環(huán)境研發(fā)設計,無論家里用電環(huán)境如何,是否有地線,都可保證洗浴者的安全。為了讓更多的消費者了解和享用該項技術(shù)帶來的安全洗浴,早在2002年底海爾熱水器公司積極會同中國家電標準化委員會、中國家電研究院、中國家電協(xié)會等相關部門,提出了修訂電熱水器標準,加入防環(huán)境帶電的條款,以確保消費者的洗浴安全。但是嚴格的安全要求勢必增加生產(chǎn)成本,因此遭到了部分廠家的強烈反對。他們的理由是:美國等發(fā)達國家的電熱水器的標準中是沒有防環(huán)境漏電條款的,而且他們一直奉行美國的標準,如果單單為中國產(chǎn)品修改生產(chǎn)工藝和模具,勢必增加很多成本。對此,國標委領導的態(tài)度也很堅決,一位負責人表示:中國的電熱水器國家標準必須立足于中國國情,既然老標準不能保證消費者的洗浴安全,且中國的用電環(huán)境短期內(nèi)得不到改善,電熱水器的國家標準就理應加入防環(huán)境帶電的條款。最終,海爾集團的防電墻技術(shù)在專家委員會投票中以21票贊成、3票反對通過。電熱水器新國標中明確規(guī)定:“在熱水器使用中,一旦發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)的異常情況,則應能確保使用者的安全”。如果廠商生產(chǎn)的熱水器不具備該功能,就應該在銷售產(chǎn)品時對用戶進行聲明。
“防電墻”時代選購安全的熱水器,請認準“Safe Care”標識
業(yè)內(nèi)一知名專家也表示,新國家標準的實施,標志著電熱水器行業(yè)全面進入防電墻時代,也標志著**和部分優(yōu)秀的企業(yè)更加重視消費者的利益,這也符合中央建設和諧社會的要求。7月1日以后只要消費者購買具有防電墻技術(shù)的熱水器,就可確保洗浴安全。
據(jù)了解,為了便于消費者識別哪些產(chǎn)品是符合中國國情的安全熱水器。中國消費者協(xié)會聯(lián)合家電研究院、家電協(xié)會、海爾集團共同制定了符合新國標的標識——
只要消費者在購買熱水器時,認準該標識就可以買到安全的熱水器了。