家居配件是否該明碼標價
發布時間：2010-11-30
作者：ccy
瀏覽：71
概要：
別看踢腳線、扣條、下水這些東西并不起眼，卻都是我們使用主材所必需的配件。地磚、地板如果沒有踢腳線，會變得很難看；水槽如果沒有下水，根本無法使用。所以，主材配件的選購也很重要。然而近日，記者通過調查卻發現，一些商家在銷售配件時，有的不標注價格、不明示材料，有的不注明產地，還有的商家干脆什么也不標注，這讓消費者的選購平添了幾分煩惱。
家居配件是否該明碼標價
相關國家標準亟待出臺
別看踢腳線、扣條、下水這些東西并不起眼，卻都是我們使用主材所必需的配件。地磚、地板如果沒有踢腳線，會變得很難看；水槽如果沒有下水，根本無法使用。所以，主材配件的選購也很重要。然而近日，記者通過調查卻發現，一些商家在銷售配件時，有的不標注價格、不明示材料，有的不注明產地，還有的商家干脆什么也不標注，這讓消費者的選購平添了幾分煩惱。
調查 配件大都不標價
為了了解情況，記者首先來到了紅星美凱店。在馬可波羅瓷磚專賣店內，記者表示要買地磚踢腳線，銷售人員指著雜亂堆放在屋內一角的踢腳線說：“這些價格都不一樣，你要哪種？”記者稱，由于沒有標明材質和價格，無從選擇。銷售員很不耐煩地說，“你看顏色就行了，價錢肯定是最低價。”
在地板區，記者也遇到了相似的情況。在圣象地板專柜，記者表示想看看踢腳線、扣條等附件，銷售員立即從地板下的空格里拿出了一摞顏色不一的踢腳線說：“這些都是圣象專用踢腳線。”“怎么沒標價格、規格什么的啊？”記者問道。“我可以告訴你，踢腳線都是13元/根，一根2.4米長，密度板的。”銷售員這樣回答。
隨后，記者又分別走訪了衛浴、窗簾等區，發現都不同程度地存在這種情況。
在熱水器區，銷售員起初告訴記者“什么都不用買，免費安裝！”在記者的追問下，銷售員這才承認，安裝時還需要氣閥門、水閥門等附件，而這些是需要另外付款的，“氣閥門一個30多塊錢，水閥門一個20元左右，水管10塊錢/米。”然而，這些必需的配件甚至都沒有擺出柜臺。在窗簾區，銷售員也在記者的追問下承認，安裝窗簾還需要購買布帶、鉛線、軌道等物，“布帶4元/米，鉛線2元/米。”
消費者 期待明明白白消費
在對市場進行走訪調查的過程中，記者也隨機采訪了一些消費者，他們都紛紛表示，希望商家在銷售配件時能明碼標價。
消費者李女士告訴記者，五一期間選購地磚踢腳線時，同一家建材超市，同一品牌瓷磚銷售的同一款踢腳線，不同的銷售員居然報出了不同的價格。“根本無法讓人放心購買，而且給我們看的踢腳線樣品上什么也沒有標，價格、材料也都是銷售員說了算，我們消費者的權益還怎么保障！”消費者李女士說。
“其實商家能提供這些輔助材料也挺好的，”消費者宋女士認為，一次買齊可以節省時間，減少分散購買的麻煩。“不過，我希望他們能明碼標價，包括材料、產地、規格等，這樣我們在購買這些附件時才能做到心中有數。”
專家 配件銷售尚無標準
配件銷售是否應該明碼標價？目前有無任何規定、標準？記者就此采訪了市場協會家居分會秘書長劉晨。
劉晨表示，目前國內對主材配件銷售尚無任何規定或者標準。“這些東西都是小件，和主材相比，本身價值就很小，它的價格也可能隨著購買主材數量的多少而不同，一般來說，你購買的主材越多，這些配件的價格會越便宜。” “另外，它本身就是附屬品。”劉晨說，“消費者可以自由選擇是否在同一處購買，所以很多商家都選擇了不對附件進行標注。”
“當然，商家有義務在消費者購買主材前告知消費者，主材的使用是否需要配件，所需配件的價格、材質、規格等等。”劉晨認為，保障消費者在購買附件時的合法權益應從商家、消費者兩方面共同入手，“消費者在購買時，也應該多問、多聽、多看，盡量在簽合同前把所有的東西都弄清楚。”
