為什么會如此巨大反響 《“國抽”報告》隨想
發(fā)布時間:2010-10-29
作者:ccy
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概要:
在行業(yè)引起巨大反響的事不是首屆中國陶瓷節(jié)的隆重開幕及順利落下帷幕,而是10月20日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布了《陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》,抽查結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,在對河北、山西、遼寧、福建、山東、廣東、四川、陜西等8個省272家企業(yè)生產(chǎn)的364種陶瓷磚產(chǎn)品進行的監(jiān)督抽查中,有97種企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)不合格。
為什么會如此巨大反響
《“國抽”報告》隨想
在行業(yè)引起巨大反響的事不是首屆中國陶瓷節(jié)的隆重開幕及順利落下帷幕,而是10月20日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布了《陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》,抽查結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,在對河北、山西、遼寧、福建、山東、廣東、四川、陜西等8個省272家企業(yè)生產(chǎn)的364種陶瓷磚產(chǎn)品進行的監(jiān)督抽查中,有97種企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)不合格。其實,這幾乎就是近幾年來每年一次陶瓷磚產(chǎn)品“國抽(產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查)”結(jié)果的公告,往年的陶瓷磚產(chǎn)品“國抽”結(jié)果甚至上過央視每周質(zhì)檢報告,也沒有如此巨大反響,為什么會產(chǎn)生如此巨大反響?
我想可能有如下幾方面的原因,其一有97種產(chǎn)品不合格,占陶瓷磚國抽產(chǎn)品的26.65%,也就是說09年的“國抽”合格率為73.35%,對比08年的“國抽”合格率94%,07年的“國抽”合格率84.3%,合格率明顯下降,也因此有了媒體報道普遍采用的“大面積不合格”字眼;
其二是這次國抽報告97種不合格陶瓷磚產(chǎn)品與267種合格產(chǎn)品全部榜上有名,而往年國抽報告中僅公布“紅黑榜”(即少數(shù)合格產(chǎn)品中的質(zhì)量較好的產(chǎn)品與極個別不合格產(chǎn)品中的質(zhì)量較差的產(chǎn)品),如:08年的國抽結(jié)果報告僅公布了10種質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其企業(yè)名單與4種質(zhì)量較差的產(chǎn)品及其企業(yè)名單,以及一個拒絕抽查的企業(yè)名單;
其三在不合格的97中產(chǎn)品中不泛行業(yè)內(nèi)一些一線的知名品牌,其中至少有5個中國馳名商標的7種產(chǎn)品,還有廣東地區(qū)知名企業(yè)的產(chǎn)品;
其四是部分媒體過度渲染,將其稱之為“質(zhì)量門”事件,或曰是“令人汗顏的‘成績單’,令行業(yè)蒙羞的告”。
上個周末,一專業(yè)網(wǎng)站版主給我電話問如何看待剛剛公布的《陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》,會有什么影響,記得當時我還沒有讀到《陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》報告,僅告知了我的大概看法:“這就是《‘國抽’報告》,‘國抽’是比較嚴格嚴肅的,這次《‘國抽’報告》會影響較大,對媒體來講絕對是‘料’”,事實上這次《“國抽”報告》的部分內(nèi)容至少兩個月前就已有所聞,放下電話我心想,要客觀全面正確看待《“國抽”報告》絕非易事,會不會鬧得沸沸揚揚?(事實上,星期天我上網(wǎng)就已見到各專業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)全面開花了)同時我還想到我們曾提前呼吁過08年即將開始實行的兩個法規(guī)會對行業(yè)產(chǎn)生較大影響,這兩個法規(guī)就是2008年6月1日開始實施的強制性國家標準《建筑衛(wèi)生陶瓷單位產(chǎn)品能源消耗限額GB21252-2007》,及2008年10月1日開始實施的國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布的陶瓷磚《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實施規(guī)范(CCGF310-2008)》,后者將對陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)生長遠的影響與作用,果然規(guī)范后的《規(guī)范》,國家層面第一次實施結(jié)果就產(chǎn)生了如此巨大反響。
今年的陶瓷磚產(chǎn)品國抽,是歷史上最大規(guī)模的國抽,往年抽樣都沒有超過200種產(chǎn)品,多集中在大企業(yè),因此產(chǎn)品的合格率較高,今年由于涉及的陶企明顯增多,08年抽查陶企193家,今年272家,增加40.9%;08年抽查陶瓷磚產(chǎn)品197種,今年抽查364種,增加84.77%,今年的“國抽”由于涉及較多中小陶企,整體產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)下降是意料之中的事,談不上“令行業(yè)蒙羞的報告”,整個行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量整體水平正在不斷進步業(yè)內(nèi)人士有目共睹。在這次“國抽”之中,廣東陶瓷磚產(chǎn)品79種,占全部364種產(chǎn)品的20.7%,不合格產(chǎn)品5種,合格率93.67%,明顯高過整體水平。“國抽”的結(jié)果給廣東陶瓷、佛山陶瓷提出了更嚴格的要求。
應(yīng)該說我們的瓷磚生產(chǎn)制造企業(yè)對待“國抽”是不夠重視的,否則也不會有07年、08年發(fā)生知名陶企拒絕“國抽”而被判其產(chǎn)品質(zhì)量按不合格論處,不要總是發(fā)生之后了,才想到要啟動“危機攻關(guān)”。如果我們重視國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局主持的“國抽”,首先應(yīng)該知曉誰是執(zhí)行“國抽”的主體?應(yīng)該說每年執(zhí)行“國抽”的主體可能是不盡相同的,2009年“國抽”的執(zhí)行主體是“國家建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(陜西咸陽)、國家建筑材料工業(yè)工業(yè)陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心(山東)及福建省中心檢驗所”; 第二必須明了“國抽”的檢驗依據(jù)是GB/T4100- 2006陶瓷磚、GB/T3810.1~16陶瓷磚的試驗方法、GB6566- 2001建筑材料的放射性核素限量以及經(jīng)過備案的企業(yè)標準,值得指出的是不必使用這些標準的產(chǎn)品不屬于“國抽”的對象,諸如出口產(chǎn)品,因為在ISO(國際標準)及EN(歐洲標準)系列中對陶瓷磚沒有明確的放射性核素限量強制標準(所以有行業(yè)人士說,“放射性核素限量”是瓷磚行業(yè)作繭自縛,自當別論),據(jù)筆者了解,世界各國僅俄羅斯對瓷磚有類似要求,因此絕大部分出口瓷磚產(chǎn)品不屬于國抽的范疇;第三必須了解“國抽”的判定原則分為產(chǎn)品實物質(zhì)量和標識質(zhì)量判定,盡管規(guī)格尺寸、標識等不合格僅判為b類較嚴重不合格,不及產(chǎn)品實物質(zhì)量不合格嚴重,但仍足以判定整個產(chǎn)品不合格,而這些如果正確標識就往往可以避免不合格,2009年公布的《陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》中97種產(chǎn)品不合格有32款涉及尺寸不合格;第四更應(yīng)該知道“國抽”不合格之后是可以異議復(fù)檢的,一般的異議期限是在收到判定通知后的十五天以內(nèi),所有的危機攻關(guān)應(yīng)在十五天內(nèi)完成,申請復(fù)檢的依據(jù)必須充分并有把握,特別是對于檢驗設(shè)備誤差可能導(dǎo)致結(jié)果不合格的項目,應(yīng)該準備充足的盡可能權(quán)威的佐證;還有第五對于判定不合格產(chǎn)品,理論上是不可以再**的,但是“國抽”的后續(xù)執(zhí)法是并沒有跟上的,如:07、08年兩拒抽陶企的產(chǎn)品都被判定不合格,市場上并沒有限制其產(chǎn)品,但是我們的企業(yè)(特別是知名企業(yè))應(yīng)該主動宣布停止銷售不合格的產(chǎn)品并全面啟動應(yīng)急召回機制,全面召回不合格產(chǎn)品,甚至補貼客戶的運費及鋪貼費用,老百姓普遍認為敢于啟動召回機制的汽車企業(yè)是優(yōu)秀恪守信用的企業(yè),這才是真正的危機攻關(guān),轉(zhuǎn)危為機。