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墻面裂紋瓷磚繃瓷全包式裝修也不省心!
發布時間:2010-08-30 作者:ccy 瀏覽:57

概要:   本以為“全包式”裝修既省力又省心,結果沒想到反而帶來更讓人煩心的事。近日,哈市消費者孫先生向南崗區消協投訴稱,他于去年5月末裝修完的房子,去年8月份就發現墻面有裂紋,廚房和衛生間的瓷磚還出現繃瓷現象。他多次找到為其裝修的裝飾公司,卻遲遲得不到解決。

  本以為“全包式”裝修既省力又省心,結果沒想到反而帶來更讓人煩心的事。近日,哈市消費者孫先生向南崗區消協投訴稱,他于去年5月末裝修完的房子,去年8月份就發現墻面有裂紋,廚房和衛生間的瓷磚還出現繃瓷現象。他多次找到為其裝修的裝飾公司,卻遲遲得不到解決。

  據孫先生介紹,2007年4月初,他找到哈市南崗區天陽裝飾公司為他的房子進行包工包料的全包式裝修,花費16800元。5月23日交工后,當年8月份就發現墻面出現裂紋,而且多處瓷磚出現繃瓷現象,在包門口處也出現一些裂痕。他立即找到該裝飾公司要求保修,但裝飾公司一直推托。直到今年5月份,該裝飾公司才派來一個工長來看房子,并把墻面裂紋的漆刮掉查看,但并未做修復處理。該裝飾公司一位負責人稱,墻面出現裂紋是墻體裂縫所致,和他們的裝修質量沒有關系。但把墻面漆刮掉后,并沒發現墻體裂縫。

  

  對于多處瓷磚出現崩瓷的現象,該裝飾公司承認屬于瓷磚質量問題,可以為其修復,但前提是由孫先生購買新的瓷磚,他們只負責修理。孫先生認為,墻面出現裂紋是涂料的質量問題,當時簽裝修合同時,裝修費用已經包含涂料、瓷磚的費用,現在出現質量問題需要換料,這部分費用不應該由他來承擔。當時簽訂的保修期為三年,目前還在保修期內,應該由裝飾公司負責保修。孫先生多次找該裝修公司的負責人解決問題,但都被該公司員工以經理不在家為由拒絕答復。28日,聯系到該裝修公司,一位工作人員稱,經理經常出差,不在家。

  

  對此,南崗區消協有關人士表示,如果該裝飾公司不承認其裝修用料有質量問題,消費者可到有關鑒定機構進行房屋質量鑒定,確認墻面裂紋的真實原因。由于該裝修公司不接受調解,消費者孫先生只能自己協商解決。對此,消協人士提醒消費者,在裝修旺季選擇裝飾公司一定要謹慎,并在簽訂裝修合同時注意細節,以方便自己日后維權。