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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372321985
2021-12-25
本條投訴解決的結(jié)果：
在極家精裝浦西店雙方達(dá)成共同協(xié)議，退全額定金，已協(xié)商解決。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在極家精裝浦西店雙方達(dá)成共同協(xié)議，退全額定金，已協(xié)商解決。。。。
投訴人：曹**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：125㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：092321080
2021-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
第三天收到公司電話咨詢我們這個(gè)事情，公司領(lǐng)導(dǎo)也開始關(guān)注。12月27日水修好了，現(xiàn)在水可以正常使用了。感謝水管安裝工白付權(quán)到場(chǎng)配合：?jiǎn)栴}為自來(lái)水表廠家問題。己解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常效率，非常滿意！謝謝！第三天收到公司電話咨詢我們這個(gè)事情，公司領(lǐng)導(dǎo)也開始關(guān)注。12月27日水修好了，現(xiàn)在水可以正常使用了。感謝水管安裝工白付權(quán)到場(chǎng)配合：?jiǎn)栴}為自來(lái)水表廠家問題。己解決
投訴人：蔡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：95㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：040821706
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果：
城錦公司已承擔(dān)了部份責(zé)任，補(bǔ)償了4000元，得到確認(rèn)和涼解，因此撤訴。謝謝裝璜網(wǎng)的幫助！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
可能投訴的用戶比較多，投訴群里人確實(shí)不少，老師忙不過來(lái)，最后是在雙方協(xié)商下解決了。
投訴類型：其它
參與者：
曹贇（法人）
周監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：14萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422221240
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)協(xié)商解除了裝修合同，所以我們申請(qǐng)撤銷原先對(duì)上海皋筑空間設(shè)計(jì)有限公司的投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)接待投訴的老師很好，對(duì)我們客戶有幫助，謝謝王老師徐老師等。為我們?nèi)鮿?shì)群體依法維權(quán)提供的服務(wù)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李雪兒（設(shè)計(jì)師）
張望（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：12.5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312221845
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果：
近日，裝修公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系了我，對(duì)于投訴的情況作出了簡(jiǎn)單的處理，對(duì)于投訴內(nèi)容我方不予追究了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師及時(shí)對(duì)投訴問題進(jìn)行了回復(fù)，提供了解決方案，挺好的。
投訴人：田**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年5月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262021176
2021-12-22
本條投訴解決的結(jié)果：
這年頭做生意也不容易，給他們留條退路，也希望他們能在年前給個(gè)交代。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很好，很負(fù)責(zé)，耐心傾聽，也會(huì)給出建議，在平臺(tái)的調(diào)解希望最終能有個(gè)結(jié)果吧
投訴人：石**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：11天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：062021551
2021-12-22
本條投訴解決的結(jié)果：
復(fù)核了工程清單，根據(jù)多退少補(bǔ)原則，進(jìn)行決算。公平合理
現(xiàn)在撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴平臺(tái)老師特別專業(yè)，解釋特別清晰。公平合理公正。對(duì)業(yè)主和裝修公司一視同仁，整個(gè)過程非常耐心
投訴人：袁**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：146㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022121917
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司后來(lái)讓我承擔(dān)5%違約金，現(xiàn)場(chǎng)材料9333.9 由我買下！并答應(yīng)2021年12月31日前退款到賬！我也同意了！希望這次極家精裝能按時(shí)履行承諾！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師會(huì)站在消費(fèi)者角度，為我們考慮，替我們講話！直言裝修公司套路問題！讓我們?cè)跓o(wú)助中看到了希望！希望裝潢網(wǎng)能越辦越好，政治裝修行業(yè)亂像！給消費(fèi)者一個(gè)公道！
投訴人：路**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：97㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：151921407
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
自行解決了，最終雙方各退一步，裝潢網(wǎng)處理起來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)，所以我們自行解決了，雖然經(jīng)歷了很多
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
自行解決了，最終雙方各退一步，裝潢網(wǎng)處理起來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)，所以我們自行解決了，雖然經(jīng)歷了很多
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
傅真楊（法人）
傅工頭（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：5.7萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021921819
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
公司自錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，同意協(xié)商解決中，以待該公司以后施工中規(guī)范表現(xiàn)落實(shí)在行動(dòng)中，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)客服老師非常滿意為我們讓玄解難維護(hù)我們業(yè)主合權(quán)益不受侵言排擾辭斑作貢灰
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：381921948
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
該公司自錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，協(xié)商解決中，要看該公司今后工作中施工表現(xiàn)，業(yè)主合法出資，公司合法服務(wù)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
該網(wǎng)老師服務(wù)同到，為我們業(yè)主作想，合法權(quán)益不受侵犯，對(duì)z紙認(rèn)真負(fù)責(zé)，
投訴人：趙**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：511821216
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方通過有效協(xié)商，已經(jīng)達(dá)成一致，所以本人決定撤銷投訴，希望大家在新的一年都有新的開始，也希望裝修行業(yè)之后會(huì)更加規(guī)范。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雖然平臺(tái)沒有在這件事情上做更多的調(diào)旋，還是非常感謝平臺(tái)的傾訴功能，謝謝。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱老板（法人）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：9.78萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341821366
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
在兩次投訴后，極家終于有高層人員負(fù)責(zé)此事。態(tài)度一反常態(tài)，表示所有極家的問題一力承擔(dān)。但涉事相關(guān)人員依舊毫無(wú)歉意，對(duì)自己產(chǎn)生的問題回避不面對(duì)、推卸責(zé)任，使他人為其擔(dān)責(zé)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)使對(duì)企業(yè)的監(jiān)管作用！希望裝潢網(wǎng)使百姓們永遠(yuǎn)的支持！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：89㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：29天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051721428
2021-12-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主。經(jīng)過溝通協(xié)商巳按排時(shí)間進(jìn)行維修，解決售后問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師的幫助指導(dǎo)，裝修公司解決問題。感謝裝潢網(wǎng)投訴平臺(tái)，幫助我們業(yè)主
投訴人：潘**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：81㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341621869
2021-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司承諾會(huì)盡快處理并給予滿意的答復(fù)，期待中……裝修公司承諾會(huì)盡快處理并給予滿意的答復(fù)，期待中……
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)給予消費(fèi)者這樣的平臺(tái)及王老師的耐心講解及分析，非常感謝！
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：84㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22時(shí)59分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391721307
2021-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
先撤訴，答應(yīng)明日完成水電安裝，保潔，看明日工程進(jìn)度而定是否再投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
由于是周六發(fā)的投訴，目前該投訴正在審核中，所以無(wú)法評(píng)價(jià)，盡請(qǐng)諒解
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐成（法人）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：18萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491721082
2021-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳施兵（法人）
陳老板（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10.4萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：311721430
2021-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商之后解決問題，繼續(xù)開工。對(duì)這次的協(xié)商很滿意，讓裝修得以繼續(xù)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師準(zhǔn)時(shí)參加協(xié)商解決，使裝修繼續(xù)進(jìn)行。感謝裝潢網(wǎng)的老師，讓裝修問題得以順利解決。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
楊桂生（法人）
王惠民（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：31㎡
裝修造價(jià)：5.3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321021492
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
王老師你好！已經(jīng)和裝潢公司無(wú)奈解決，簽了補(bǔ)充協(xié)議，不知對(duì)方會(huì)再次違背合同嗎？
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在此非常感謝裝潢投訴平臺(tái)的辛勤付出，給裝修業(yè)主有個(gè)值得信賴地方，也非常感謝您王老師給予極大的幫助和指導(dǎo)，也希望裝潢網(wǎng)越辦越好，為民解憂，更希望裝飾業(yè)走向正軌，營(yíng)造一個(gè)公平公開合情合理穩(wěn)定市場(chǎng)的裝潢業(yè)。
投訴我已經(jīng)撤銷，再一次的感謝！
投訴人：姚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341121743
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
已由其他第三方調(diào)解成功。
已由其他第三方調(diào)解成功。
已由其他第三方調(diào)解成功。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)任幫忙聯(lián)系調(diào)解，提供了很多相關(guān)建議，很好的解決了我的問題。非常感謝。
投訴人：奚**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：33㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：11天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
