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    投訴已撤銷,投訴編號:422221240
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:479
    本投訴于2021-12-23更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    雙方已經協商解除了裝修合同,所以我們申請撤銷原先對上海皋筑空間設計有限公司的投訴。

    業主對裝潢網的評價:

    裝修網接待投訴的老師很好,對我們客戶有幫助,謝謝王老師徐老師等。為我們弱勢群體依法維權提供的服務

    投訴來源:上海市緯地路*******, 榮**
    解決時間:2021年12月27日 18:04:12

    投訴詳情

    參與者: 明耀忠(工程經理) 張小祥(法人) 張望(設計師) 李雪兒(設計師)
    要求調取雙方訂合同和洽談時在被投訴人辦公室的監控錄像錄音。現被投訴人對訂合同時口頭講好的總價及可上浮5%范圍等限制條件拒不承認,拒絕調取監控。被投訴人訂合同不采用行業推薦使用合同文本中的大字體“附件”,自己另搞一套小字體的“附件(報價單)”,并對其中“格式條款,霸王條款”不注明不解釋,哄騙客戶簽字,坑害消費者客戶,跟我們在昨天看上海電視臺“嘎訕糊”節目中曝光的“套路裝”手法是一樣的。當時被投訴人口口聲聲稱“合同價不祘低的,可以完成裝修的。”籍此套牢客戶,簽合同以后每個環節都要投訴人加錢,遠超合同規定的總價上浮5%范圍,不加錢就不施工。

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    尊敬的業主您好!您投訴上海皋筑空間設計有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-12-23 10:57:06

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-12-27 18:04:12

    2年前
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