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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：033020830
2020-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商同意賠償
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)的幫助 謝謝
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：69㎡
處理時長：2月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：003120497
2020-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
還行，基本達(dá)成一致
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
梅小峰（項目經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：563120455
2020-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
【已解決】已協(xié)商解決，感謝各位關(guān)注和關(guān)心
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
寧波工程部負(fù)責(zé)人（工程經(jīng)理）
劉經(jīng)理（售后部經(jīng)理）
裝修面積：133㎡
裝修造價：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：192620330
2020-05-27
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
:很好。
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39.8㎡
處理時長：1月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：332620729
2020-05-27
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
吳福友（法人）
裝修面積：90㎡
裝修造價：6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：342520924
2020-05-26
本條投訴解決的結(jié)果：
公司愿意解決，具體解決方案已確認(rèn)，但未整改完，后續(xù)有問題再追責(zé)。目前公司解決態(tài)度配合。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
聯(lián)系的沈老師很負(fù)責(zé)，有進行雙方聯(lián)系，也提供解決處理意見，后續(xù)若有問題還會繼續(xù)尋找平臺給予幫助
投訴人：蔣**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：33.4㎡
處理時長：1天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362520198
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果：
付錢消災(zāi)
投訴人：施**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時長：2天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：132320034
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在更換了隊長，換了泥工，空鼓瓷磚拆了正在重新鋪貼，公司這邊也算給予了解決，急等著用的房子，希望后面能夠順利
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝能有這樣的平臺，能夠有效的監(jiān)督施工上的問題，為大家提供了良好的保障，通過有效的監(jiān)管使得上海的裝修行業(yè)發(fā)展的更加完善
投訴人：何**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：41㎡
處理時長：18天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：532220424
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果：
5月23號去C+設(shè)計集團公司協(xié)商接下來的工程，他們開始回復(fù)投訴不刪就停工！后面我們協(xié)商5月31號結(jié)束前完成全部收尾工程！并當(dāng)天協(xié)商處理主材沒讓業(yè)主驗收和隨意增加項款！并簽訂了書面協(xié)議！23號協(xié)議沒給蓋章，24號又去了一次他們公司補鈣了章！
如工期沒如期完成 后面還會投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師態(tài)度好，加了微信，溝通交流對很有耐心！非常感謝，后期希望不會麻煩到老師
投訴人：童**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102.57㎡
處理時長：2天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：181920007
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方意見達(dá)成一致。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
平臺老師處理事情特別認(rèn)真，非常感謝老師。
投訴人：季**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：38㎡
處理時長：3天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：212220829
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，紅螞蟻裝飾有限公司公司非常重視，由施工隊長和監(jiān)理與我洽談解決方案，雙方取得諒解，并在最后結(jié)算時給與讓利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對該網(wǎng)的客服很滿意，因為我們對裝修方面不懂，你們平臺的沈老師就跟我耐心解答并指導(dǎo)，使我感覺非常溫暖。
投訴人：顧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
處理時長：10天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：432620256
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)出面解決，問題已經(jīng)圓滿解決了，態(tài)度還是很好的。滿意...........
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
挺好的.........................................
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：94㎡
處理時長：5月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582120650
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果：
很不錯謝謝網(wǎng)站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很不錯謝謝網(wǎng)站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：45.8㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：242120173
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)協(xié)商，并且已經(jīng)簽署相關(guān)協(xié)議。
總體解決情況滿意。上海繆斯公司處理事情的態(tài)度滿意。
問題的解決還是在于互相諒解，充分溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝相關(guān)老師給予的建議和幫助，監(jiān)理人員給予很多專業(yè)意見
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投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳遠(yuǎn)軍（法人）
劉天海（項目經(jīng)理）
裝修面積：150㎡
裝修造價：21.4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：522020592
2020-05-20
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時長：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：521920968
2020-05-19
本條投訴解決的結(jié)果：
對水電工程這一個部分上海津家裝飾工程有限公司（星魯班）按照合同規(guī)定增減5%以內(nèi)跟業(yè)主結(jié)算。業(yè)主接受。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很專業(yè)，站在公平合理的角度給予了很好的建議。祝愿在貴網(wǎng)的監(jiān)督下平常老百姓都能夠愉快裝修順利裝修。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時長：14天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421920903
2020-05-19
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢客服網(wǎng)王老師的專業(yè)指導(dǎo)，了解到不影響后期使用，那就大事化了吧，只要他后面認(rèn)真做事，誠實守信，暫且撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師，處理問題非常 細(xì)致 認(rèn)真 很耐心，每一項事情的回答非常清晰易懂，而且客觀公正，是個值得信奈的單位，不錯！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
李林雙（法人）
袁先生（項目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價：6.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051820420
2020-05-18
本條投訴解決的結(jié)果：
我們?nèi)ガF(xiàn)場看了產(chǎn)品，但是三方都沒有什么問題！產(chǎn)品的型號也是對的！只有不了了知了！自認(rèn)倒霉了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
該網(wǎng)站的同志們他們的工作很盡興，態(tài)度也是不錯的.。我們真的希望他們能夠在今后的日子里努力為咱們老百姓帶來更多的福音。謝謝你們！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐澤宇（法人）
金鑫（設(shè)計師）
裝修面積：79㎡
裝修造價：23萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：192418728
2020-05-16
本條投訴解決的結(jié)果：
基本達(dá)成協(xié)議.已妥善解決.
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已妥善解決
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
高小姐（設(shè)計師）
高同宗（項目經(jīng)理）
裝修面積：51㎡
裝修造價：5.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：351220576
2020-05-12
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決，被投訴單位態(tài)度較好，問題已基本得到一致結(jié)果。專業(yè)的人干專業(yè)的事情。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反饋及時，幫助很大，為業(yè)主提供了良好的指導(dǎo)，維護了業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：122㎡
處理時長：4天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
