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    投訴已撤銷,投訴編號:192418728
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2020-05-16更新
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    本條投訴解決的結果:

    基本達成協議.已妥善解決.

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    已妥善解決

    投訴來源:上海市美丹路*********, 施**
    解決時間:2018年05月28日 21:34:01

    投訴詳情

    參與者: 高同宗(項目經理) 高小姐(設計師)
    2017年12月17日本人與上海盛奧裝簧設計有限公司簽了裝修合同.位于美丹路xxx弄xx號xxx室全包裝修.總承包價56000.00.合同至2018年2月28日結束.承包款分四期給付.因本人不急于用房.又加上春節.想有足夠時間讓裝修方把活做好一點.時間不打緊.于本月初要訂制移門時出現矛盾.1.訂大衣柜移門時.胡典勝妻說;好象沒有算錢.要我本人付.我說大衣柜在總承包內.移門怎么要自已付呢.最后因付費問至今末做.2淋浴房移門.讓我去選擇移門式樣時也沒有說要本人付費.過了數天.電話跟我說淋谷房移門要我自己付.因此淋浴房移門也至今末做.之后徴信一份結算單.又羅列一些項目要付費.一.大衣柜.二廚房間門口吊頂.三陽臺窗簾箱.四.陽臺頂角線.五.墻地磚人工費(衛生間).六衛生間門口大理石門檻.七.水斗安裝費.八水龍頭安裝.九.拉籃按裝費.這九個項目裝修過程必做項目.要事后分拆立項付費.再說在裝修過程中曾經為加個雙聯開關也不愿意.房門上方增加一個吊櫥.要多加1500元.后未加成.另榻榻米上方照明燈開關未按圖施工.開關還在原來地方(進屋處.)存在偷工減料嫌凝.我本人為房門買了2付品牌合頁按裝中卻給掉包了.

    相關評論(2

    寫評論
    • 高** (設計師) 2018-05-25 11:07:47

      回復
      施先生你好,你家是位于美單路998弄22號303室~首先看到你的投訴讓人感覺很氣憤~施先生首先你是一個生意人其次你是一個買藥的店商~應該做生意時間比我們長多了有些道理應該比我懂太多啦~你說我們合同簽到2017年2月28號結束可是現在已經是2018年的5月28號了也就是說拖了3個多月~請問拖了3個月你給別人的解釋不急著用房~其實是你在南通做生意裝修期間根本沒有時間過來~一直以我不急著用房裝修期間一直也不來……每次定東西也都沒有時間過來都是手機看照片定的~在簽合同的時候我們也不是空口說的價格也是由我們公司的設計師出了圖紙和報價的~報價清單你認可以后你才和公司簽訂的合同~至于你把事情情節說的嚴重話詆毀他人公司名聲~在水電定位還有柜子定位都是你同意的情況下開始施工的~你說榻榻米房間的開關工人師傅可以作證是在他指定好的情況下開始施工的~所有的移門也是都是帶他挑過的~也通知他說過不在報價里(報價不可能都包在里面而且他自己手上有報價單以報價清單包的東西為準),而且量玻璃的供應商去他家量的時候也問他了做不做~施先生說不在報價里的會自己在外面做掉~還有誣陷別人掉換他的合業也不知道從何說起,套裝門除了門鎖不包以外所有都包在里面~所以說歡迎大家來他家參觀我們公司方會協助任何個人還有有關部門過來參觀~讓事實還我們公司一個清白~
    • 高** (設計師) 2018-05-25 11:20:24

      回復
      地址是美丹路998弄22號303室~有朋友過來非常歡迎和感謝~我會把他家的報價清單打成A3紙~還有簽定的合同#還有他家的門我會打開讓大家參觀參觀他家質量做的怎么樣設計的怎么樣~有沒有施先生嘴里的偷工減料還有亂收費~有沒有他說的我們掉換他的合業~不能怨施先生投訴我們只能說施先生不懂裝修不懂我們~在施工有5個月的時間總共沒有來過幾次的情況下我們也能理解中間的誤會~人來都沒有來就投訴現在我們做為受害者也只能說讓大家來還我們一個清白~我門公司經營了20多年,一直以來兢兢業業~以質量求生存~

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主施先生你好!你投訴上海盛奧裝潢設計有限公司,非本行業網絡監督單位,也沒有企業監督編號在本站,你投訴他們的有關增項事宜,你看看合同上有沒有此項目,如果沒有在行業裝修過程中,增項不能超過合同價的5%,是合理范疇,你的裝修投訴我們會在你收到短信時間,對方也會收到你投訴的信息,希望你耐心等待!謝謝! 2018-05-24 22:41:27

    5年前
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