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問題處理完結，退了一部分費用，裝修很多坑，以后自己要多留心。

謝謝王老師的跟進，也辛苦老師的跟進。 以后有裝修問題要跟老師多多討教

投訴以后退錢了，退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了退錢了

感謝裝潢網的介入，3000元的押金終于退了，第二天門店就聯系了我們，協商退款事宜，期間裝潢網也聯系我們加了微信，感覺滿意，希望裝潢網可以越來越好，持續監督行業亂象，也希望該公司可以修改以后的條款，不要讓更多的顧客失望

未處理結果無法評價，未處理結果無法評價，未處理結果無法評價，未處理結果無法評價

一直在審核中，無法評價。一直在審核中，無法評價。一直在審核中，無法評價。一直在審核中，無法評價。

在與隊長溝通無果的情況下，強行要求更換隊長。裝修過程漫長，延期四個多月。可能是行規，隊長都是一人多活。但是公司比較坑，每次老板出來說話都是因為要錢，其他時間都不管不問。土巴兔平臺介紹的裝修公司，后期在土巴兔協調下，裝修工作才能推進。

前期如果知道裝潢網，做過功課查下這家公司的情況，肯定就不會跟他們合作了。所以還是很感謝裝潢網這么個平臺，不然裝修公司也不會盯著我要我撤訴。

問題已解決，雨棚修復3次搞定，鑰匙錢也退了，暫時沒什么問題了

服務很及時，一投訴就來電話了解情況了，這個就是最重要的，后面還多次詢問我進度，相當負責任，非常感謝貴平臺的幫助

若商家處理此事響應速度較慢，歷經3周總算得以解決。20%管理費本不該向業主收取，東西都沒做何來的管理費，業主花錢裝修商家賺你該賺的錢，虛高30%+的材料錢都沒和你計較過，希望以后別再給其他業主設置這些不愉快事件

感謝裝潢網平臺能快速響應處理，并得以解決，扼制了商家不合理收費，整頓了行業不規范操作，謝謝！

裝修公司相關人員已經聯系，并約定7月27日退款。如未按時退回的話他們也知曉會再次發起投訴，并且不會再撤回。

感謝裝潢網的各位工作人員為了我們普通老百姓維護自己的權益，非常感謝！

極家客服經理對我網上提交的訴求很快地予以相應，在了解整個合同簽訂的過程后提出了解決方案并及時地解決了問題

裝潢網王老師仔細認真地了解關于我家里裝修的訴求，耐心細致地幫我解答簽訂裝修合同的注意事項，在老師的幫助下，我此次的訴求得以順利解決

親自去了他們公司，等了一個多小時才等來有能力解決問題的人。協商了一個方案，出于盡快解決問題，我這邊進行了讓步。現在發票還未收到，他們承諾月底會開好寄出，因此先進行撤訴。

僅在投訴后收到一個來電，沒有更多的后續跟蹤和幫助，整個過程是我自己不斷和裝修公司聯系，甚至到店才給我做最后的協商。

雙方協商解決，已達成共識。并列明繼續裝修需要增項的明細，并簽字確認，裝修公司承諾后期再無其他增項，在雙方約定的2021-10-15日前保質保量完成裝修房屋工程。

協會的各位老師都非常負責任，尤其是邱老師，人美心善，經驗豐富，說話僅僅有條，非常細心負責，陪我們來回協調，耐心講解，真的是太感恩能遇見這么好的協調老師，再次感謝您。?? 祝您每天健康快樂??