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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:302624680
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果:
于該公司協(xié)商解決問題,領(lǐng)導態(tài)度蠻好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
該老師認真負責,認真溝通,感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人:嚴**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:86.89㎡
處理時長:3天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:311024076
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理 中 已經(jīng)報案處理中在處理在處理在處理 。。。。。 雙方在協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意老師及時安排。。。非常非常非常非常非常感謝
投訴人:汪**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:72㎡
處理時長:21時23分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:501024983
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)相關(guān)部門介入,目前雙方協(xié)商一致處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢網(wǎng)的李老師服務(wù)滿意,感謝裝修協(xié)會
投訴人:陳**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:110㎡
處理時長:12天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:350724957
2024-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
蘭若公司答應(yīng)撤訴后施工,等本周六協(xié)商的結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師有耐心,有問必答,積極幫忙解決問題。
投訴人:樊**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:102㎡
處理時長:1天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:150124084
2024-04-01
本條投訴解決的結(jié)果:
123123333333333
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
2133333333333333333333
投訴人:陸**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:74㎡
處理時長:1月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:411724840
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司雖然沒有答復,但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復,但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復,但我不希望搞僵
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
投訴人:白**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:97㎡
處理時長:4時10分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:371424570
2024-03-14
本條投訴解決的結(jié)果:
基本對裝修公司態(tài)度滿意,希望不要再發(fā)生類似同樣的事情發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修老師對投訴是十分公正,幫助落者,如何解決問題,碰到問題我們也不怕了,有申訴的地方了,為老百姓講話
投訴人:湯**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:91㎡
處理時長:14天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:131024464
2024-03-10
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)增加項目和裝修費,公司同意不再增項。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
給予消費者提供了一個很好的交流平臺。
投訴人:袁**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:39㎡
處理時長:1月5天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:052724574
2024-02-27
本條投訴解決的結(jié)果:
對裝修公司態(tài)度還行,積極配合,希望以后不要做不合理的事,傷害業(yè)主的事要做口碑好的事情。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),真的超級棒,很會協(xié)調(diào)事情。真心感謝他們,對事情特別公正,公平
投訴人:湯**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:90.7㎡
處理時長:3天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582324452
2024-01-23
本條投訴解決的結(jié)果:
通過跟正聚裝飾公司的商議,將后期可能會產(chǎn)生增項收費的部分統(tǒng)一協(xié)商了一下,增加了附加協(xié)議,問題很好的解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助,通過跟裝飾公司的溝通,非常好的把問題解決了
投訴人:徐**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:60㎡
處理時長:6天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:571524898
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果:
放棄投訴,目前不評價,先協(xié)商,后面再說,暫時沒有評價,撤銷還要湊字數(shù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
效率高,很快受理,服務(wù)好,服務(wù)態(tài)度非常好,暫時先撤銷,先協(xié)商
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:550㎡
處理時長:1天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:460224591
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
1111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師多次的幫助和調(diào)解,達到了預期目的,和裝修公司完成了解約
投訴人:嚴**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:36㎡
處理時長:14天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:393023161
2023-12-30
本條投訴解決的結(jié)果:
上海千湛裝飾有限公司老總主動聯(lián)系,通過口頭協(xié)商答應(yīng)后續(xù)不再有增加任何費用直到完成工期,希望貴公司老板說話算話同時也要對工程保質(zhì)保量。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
首先非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對我們的支持,處理效率非常的快,十分感謝。現(xiàn)在上海千湛裝飾有限公司老總答應(yīng)后續(xù)不再增加任何費用。我們雙方滿意,如后期在裝修過程中還有糾紛,煩請老師繼續(xù)指導。再次表示感謝。
投訴類型:裝修增項
參與者:
曹益(法人)
衛(wèi)瑋(設(shè)計師)
裝修面積:4㎡
裝修造價:1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:252023192
2023-12-20
本條投訴解決的結(jié)果:
裝潢網(wǎng)介入,裝修公司派出負責人來解決現(xiàn)有問題。目前給出解決方案算是中肯。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)的邱老師給出的意見很實際,也很有用!望裝潢網(wǎng)能繼續(xù)給與廣大在裝修和準備裝修的用戶一個堅強的后盾!
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:50㎡
處理時長:4天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:181923376
2023-12-19
本條投訴解決的結(jié)果:
目前已和裝修公司協(xié)商處理階段,后續(xù)他們設(shè)計師也說明哪里需要的增項項目及費用!先撤訴!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在這里非常感謝王老師第一時間的積極響應(yīng)協(xié)調(diào)!幫業(yè)主解決困擾!
投訴類型:裝修增項
參與者:
汪小國(法人)
小饒(設(shè)計師)
裝修面積:90㎡
裝修造價:13.18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:450623762
2023-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
不予處理此投訴被強制撤銷投訴,同時企業(yè)也申請撤訴事由!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有裝潢網(wǎng)老師電話確認后無法達到業(yè)主的無理要求。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:50㎡
處理時長:8月9天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472723687
2023-11-27
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司接到投訴后,馬上和甲方約好線下溝通處理方案,我過多次協(xié)商,同意解除合同,雙方當場簽定了解約合同文件。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修公司接到投訴后,馬上和甲方約好線下溝通處理方案,我過多次協(xié)商,同意解除合同,雙方當場簽定了解約合同文件。感謝各位老師的付出,再次感謝!!
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:140㎡
處理時長:24天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582623267
2023-11-26
本條投訴解決的結(jié)果:
跟進中~~~~~~~~~~~~~~~等待更新價格單。看后續(xù)的進度情況
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),全力配合協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào),給出解決方案!!
感謝各位老師
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:200㎡
處理時長:1月7天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:482223167
2023-11-22
本條投訴解決的結(jié)果:
不予置評,消費者永遠是弱勢群體,社會也沒有那么多殺善人,自己賺的錢只有自己知道有多苦,所有在花出去的時候不要因為貪圖便宜而因小失大
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
不予置評,消費者永遠是弱勢群體,社會也沒有那么多殺善人,自己賺的錢只有自己知道有多苦,所有在花出去的時候不要因為貪圖便宜而因小失大
投訴類型:裝修增項
參與者:
工程隊長(施工隊長)
裝修面積:71.2㎡
裝修造價:765000萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:401823158
2023-11-18
本條投訴解決的結(jié)果:
前期增項經(jīng)友好協(xié)商已達成諒解,裝修公司答應(yīng)后期增項透明,價格閉口。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝老師調(diào)解,調(diào)解成功,雙方都滿意。后期在裝修過程中如還有糾紛,煩請老師繼續(xù)指導。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:73.64㎡
處理時長:12天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位