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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：393023161

投訴已撤銷，投訴編號：393023161

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：547次

本投訴于2023-12-30更新

本條投訴解決的結果：

上海千湛裝飾有限公司老總主動聯系，通過口頭協商答應后續不再有增加任何費用直到完成工期，希望貴公司老板說話算話同時也要對工程保質保量。

業主對裝潢網的評價：

首先非常感謝上海裝潢網老師對我們的支持，處理效率非常的快，十分感謝。現在上海千湛裝飾有限公司老總答應后續不再增加任何費用。我們雙方滿意，如后期在裝修過程中還有糾紛，煩請老師繼續指導。再次表示感謝。

投訴來源：上海普陀區宜川******, 邱**
解決時間：2023年12月31日 22:34:52

投訴詳情

參與者：蔡存（項目經理）衛瑋（設計師）曹益（法人）

問題合同簽了是包含鏟墻的，到施工時鏟墻問我們要不要鏟到紅磚不鏟到紅磚貼瓷磚要掉到，那我們肯定會說要鏟到紅磚當時施工也沒說要加錢，現在鏟完了要加錢，我怕了不想要他們裝了，要撤回合同。要求退錢。

 補充材料(1)條

一開始我們是要全部裝修的，廚房衛生間是要分開，后來實體墻不允許。我們就改簽了局部裝修，就裝衛生間廚房。
現在剛剛拆舊就開始加錢，我現在不想要他們裝了

補充材料1

2023-12-30 21:00:50 (半年前)

發布于

手機端

相關評論（1）

寫評論

邱** (投訴人) 2023-12-31 22:27:40

回復

首先非常感謝上海裝潢網老師對我們的支持，處理效率非常的快，十分感謝。現在上海千湛裝飾有限公司老總答應后續不再增加任何費用。我們雙方滿意，如后期在裝修過程中還有糾紛，煩請老師繼續指導。再次表示感謝。

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的上海千湛裝飾工程有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請第三方介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-12-31 10:20:40

半年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-12-31 22:34:52

半年前