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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：510122223
2022-10-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后處理積極，雖然又加了1000多我們不知道的費(fèi)用，能處理掉就好了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴前對接過一次，還特地打電話溝通，投訴提交后不知道我該做啥，找不到人了，又沒辦法上班時間看直播，但平臺都幫我顯示對接了就很好
投訴類型：合同糾紛
參與者：
魯序云（項目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價：13萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：550122958
2022-10-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我在上海裝潢老師的努力下終于取得進(jìn)展目前裝飾公司和我已經(jīng)處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝邱老師王老師！很耐心。案子已經(jīng)陸陸續(xù)拖了一年了。感謝老師。謝謝你們！
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：4月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：313022936
2022-09-30
本條投訴解決的結(jié)果：
不好 通過別的方式 讓我們撤銷投訴 各種威脅各種騷擾
不好 通過別的方式 讓我們撤銷投訴 各種威脅各種騷擾
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
不好 沒有解決我們的問題 一直讓我們妥協(xié)
不好 沒有解決我們的問題 一直讓我們妥協(xié)
不好 沒有解決我們的問題 一直讓我們妥協(xié)
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時長：28天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：172922380
2022-09-29
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過多次協(xié)商，對方已提供蓋章的質(zhì)保承諾書，且提供對方抬頭發(fā)票，對于多收取的稅金進(jìn)行退還，態(tài)度較好，對后期質(zhì)保進(jìn)行承諾。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解仔細(xì)耐心，工作態(tài)度負(fù)責(zé)，互相協(xié)調(diào)合理，圓滿解決的問題。
投訴人：厲**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：72㎡
處理時長：23天14時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222822138
2022-09-28
本條投訴解決的結(jié)果：
靜待結(jié)果，相信尚海整裝會給我一個滿意的答復(fù)！項目經(jīng)理的努力我都看在眼中，希望有個滿意的結(jié)果！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反應(yīng)迅速，第一時間聯(lián)系了我，給了我一系列的參考，給了我很多有用的建議！感謝
投訴人：蔡**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：46㎡
處理時長：9時8分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222722908
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果：
雖有惡意增項，但經(jīng)過調(diào)解，順利解除合同，過程很繁瑣，結(jié)果終于處理結(jié)束了。太累了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師非常專業(yè)，也了很多有效建議，同時讓我們更全面了解裝修問題
投訴類型：合同糾紛
參與者：
方錫寶（法人）
宋先生（工程經(jīng)理）
裝修面積：58㎡
裝修造價：6.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：502222245
2022-09-22
本條投訴解決的結(jié)果：
極家精裝人員致電稱同意全額退還定金，并協(xié)商先撤銷投訴，鑒于對如此大企業(yè)應(yīng)有的基本的誠信的信任，在此先行撤銷投訴，待退款收到后方視為事件結(jié)束。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴一提交就有老師聯(lián)系并了解情況以及溝通，并進(jìn)行了一些科普、避坑要點等，能有進(jìn)展與老師們的努力與專業(yè)關(guān)系密切，希望最終事情能順利解決。
投訴人：夏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：72㎡
處理時長：29天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：472122911
2022-09-21
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與上海愛予家建筑裝飾工程有限公司簽署解約協(xié)議及支付結(jié)算款 ，甲乙雙方彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自行消除
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很積極處理問題，也有給予一些建議，裝修還是要找靠譜公司，也希望有關(guān)部門能制約避免再次有此事發(fā)生
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：46㎡
處理時長：3天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：552022210
2022-09-21
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢維權(quán)網(wǎng)的溝通下。公司和我協(xié)商同意我的訴求。是口頭達(dá)成協(xié)議。希望互相兌現(xiàn)承諾。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師非常專業(yè)，非常公平，公正。老百姓的最好幫手?，F(xiàn)在能免費(fèi)為老百姓說話的地方不多，這個平臺是老百姓的堅強(qiáng)后盾。
裝潢行業(yè)這么多不規(guī)范，也是個社會問題了。？
謝謝邱老師的大力支持幫助。在這個平臺我也學(xué)到一些合同知識和辨別能力。
特別特別感謝老師。祝好人一生平安！
投訴人：葛**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時長：2天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：132122314
2022-09-21
本條投訴解決的結(jié)果：
公司負(fù)責(zé)人處理問題態(tài)度良好，順利解決的問題，所以也很順利的解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師專業(yè)負(fù)責(zé)幫我們解決了問題，并很快節(jié)奏的解決了投訴的問題，所以問題也解決的很順利
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：41.72㎡
處理時長：2天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：491922550
2022-09-19
本條投訴解決的結(jié)果：
汪老板人很好，有些確實要增加的，沒理解，感謝很好很好很好??很好、老板人不錯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很熱情，很熱情，挺好的，挺好的，處理問題解決問題能力強(qiáng)。。。。。很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好，滿意滿意滿意滿意老板人不錯，挺好的
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：44㎡
處理時長：11時19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：411622091
2022-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
跟裝修公司進(jìn)行了協(xié)商，最終水管還是我自己自費(fèi)出的。后期再選裝修公司的話一定要自己看清楚了，避免再碰到這種裝修公司
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
未提交投訴，不清楚老師的服務(wù)如何。自行協(xié)商處理了。跟裝修公司進(jìn)行了協(xié)商，最終水管還是我自己自費(fèi)出的。后期再選裝修公司的話一定要自己看清楚了，避免再碰到這種裝修公司
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70.1㎡
處理時長：2天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：441722769
2022-09-17
本條投訴解決的結(jié)果：
還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)很專業(yè)，在這混亂的市場中在發(fā)現(xiàn)這里有一股清流。
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
處理時長：3月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：100922480
2022-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
非常垃圾，千萬不要選
報價漏項多，后期增項多，工頭不給力，辦事拖拉
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝老師給與指導(dǎo)，雖然沒有實質(zhì)作用
感謝老師給與指導(dǎo)，雖然沒有實質(zhì)作用
投訴類型：合同糾紛
參與者：
成文清（法人）
周華（項目經(jīng)理）
裝修面積：126㎡
裝修造價：14.44萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：000822834
2022-09-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后裝修公司也積極處理了，目前雙方也協(xié)商解決解除合約了，對裝修公司處理態(tài)度表示肯定！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝上海裝黃網(wǎng)的雷老師王老師，已和裝修公司解除合約，感謝上海裝黃網(wǎng)這個平臺給業(yè)主一個投訴之地！
投訴人：卞**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時長：6天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：470522493
2022-09-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司接到投訴，馬上聯(lián)系我并積極配合處理。與業(yè)主達(dá)成了共識。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師及時處理，耐心指導(dǎo)業(yè)主與裝修公司存在的問題，協(xié)調(diào)雙方矛盾，是雙方都滿意。是我安心的得到了答復(fù)。
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：35㎡
處理時長：2天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：560322908
2022-09-03
本條投訴解決的結(jié)果：
進(jìn)念佳園簡直一塌糊涂，這種專門欺詐百姓的企業(yè)，早晚會被眾人所唾棄！??！期待政府把這種企業(yè)早日從行業(yè)內(nèi)徹底清除?。。?/p>
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師對這次的裝修投訴事件的關(guān)心和幫助。你們每天的直播內(nèi)容，讓我們這種裝修小白也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識，感謝！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
丁錦偉（法人）
周杰（售后部經(jīng)理）
裝修面積：41㎡
裝修造價：5.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：402422436
2022-08-24
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝包容施工隊長，在裝修過程中的溝通與配合，希望你們公司在后續(xù)的發(fā)展盡可能做到合同和實際相符，只有這樣，才能走的更長遠(yuǎn)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)幫我們業(yè)主解決問題，不但快，而且準(zhǔn)，狠，在此衷心的謝謝！
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：121㎡
處理時長：19天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：572222908
2022-08-22
本條投訴解決的結(jié)果：
昨天，在齊家協(xié)調(diào)與城錦解約經(jīng)裝潢網(wǎng)幾位老師的協(xié)調(diào)，現(xiàn)已結(jié)束裝修.
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師很熱心，邦助客戶解決問題的方法，并與裝修公司聯(lián)系溝通交流。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
曹贇（法人）
吳隊長（施工隊長）
裝修面積：72㎡
裝修造價：6.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：532122974
2022-08-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修平臺雖然倒閉了，上海裝潢網(wǎng)的老師依然幫我找到平臺老板，幫我追討了這7萬多元，非常感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的辛勤付出！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)的各位老師是真正做到為民辦實事，為老百姓分憂解難。給裝潢網(wǎng)老師們點贊！
投訴人：簡**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：78㎡
處理時長：2月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
