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正在處理設計不合理，設計缺陷造成衛生間門使用不方便，要求更換門 - 上海一啟裝飾工程有限公司

投訴編號：251124332

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：98 發布時間：2024-12-11 15:25

投訴類型	其它	投訴人	楊**	被投訴單位	上海一啟裝飾工程有限公司
房型	一房	聯系地址	上海市普陀區泰山二******	項目負責人	設計總監-鮑總監
裝修面積	40.22m2	投訴人手機	1771765****	被投訴人手機	1566933****
裝修造價	13.8萬元	裝修形式	全包	處理狀態	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海一啟裝飾工程有限公司已核實非網絡監督會員單位	法人姓名	何文娟
統一社會信用代碼	91310104MA1FR7YW7U	投訴量	26次查看
公司類型	有限責任公司（自然人投資或控股的法人獨資）	行業	建筑業
登記機關	徐匯區市場監督管理局	核準日期	2017-03-30 至無固定期限
注冊地址	上海市徐匯區漕寶路66號(A座)2號樓22層01、02、06、07、08室	成立日期	2017-03-30
注冊地址	建筑裝飾裝修建設工程設計施工,創意服務,家居產品的設計,展覽展示服務,會務會展服務,禮儀服務,設計、制作、代理、發布各類廣告,建筑材料、衛生潔具、五金交電、家用電器、日用百貨的銷售。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

投訴詳情

參與者：蔡威威（設計師）設計總監-鮑總監（售后部經理）何文娟（法人）

我是裝修業主，于2024年8月底與上海一啟裝飾工程有限公司徐匯店簽訂的裝修合同，裝修過程中遇到很多問題，1.裝修預付款3萬元，承諾貸款下來，款進公司后退還我?，F在裝修快結束了，設計總監上周五承諾最晚本周二（12月10日）之前會退到賬，目前還未到賬。2.衛生間一扇門，設計向里開，如安裝好，門打開與馬桶間距很小，無法轉身關門，現在門已做好，由于設計不合理，衛生間門未安裝。與裝修公司溝通無果，尋求王老師幫助！

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的上海一啟裝飾工程有限公司，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請第三方介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2024-12-11 15:35:44

10天前

業主投訴設計方案不合理，上衛生間關不了門。 2024-12-11 15:35:48

10天前

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