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    正在處理 武漢市豪斯壹品(湖北)裝飾集團有限公司利用各大媒體虛假宣傳,三無產(chǎn)品,欺騙消費者, - 豪斯壹品(湖北)裝飾集團有限公司
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號:212124805
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:226 發(fā)布時間:2024-11-21 20:21
    投訴類型 裝修增項 投訴人 王** 被投訴單位 豪斯壹品(湖北)裝飾集團有限公司
    房型 三房 聯(lián)系地址 陜西省渭南市韓城****** 項目負(fù)責(zé)人 劉杰
    裝修面積 104m2 投訴人手機 1889153**** 被投訴人手機 1579564****
    裝修造價 18萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    豪斯壹品(湖北)裝飾集團有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 魏勇紅
    統(tǒng)一社會信用代碼 91420112MACLX6QN8W 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 住宅裝飾和裝修
    登記機關(guān) 武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 -
    注冊地址 湖北省武漢市東西湖區(qū)金銀湖街道金銀湖路9號主樓五廳A區(qū)A508,A509 成立日期 2023-06-19
    注冊地址 許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修,建筑勞務(wù)分包,建設(shè)工程施工,建設(shè)工程設(shè)計,建設(shè)工程施工(除核電站建設(shè)經(jīng)營、民用機場建設(shè)),建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計,房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:土石方工程施工,金屬門窗工程施工,市政設(shè)施管理,廣告制作,廣告設(shè)計、代理,數(shù)字廣告設(shè)計、代理,建筑裝飾材料銷售,工程管理服務(wù),建筑材料銷售,輕質(zhì)建筑材料銷售,特種勞動防護用品銷售,電線、電纜經(jīng)營,林業(yè)產(chǎn)品銷售,金屬制品銷售,建筑陶瓷制品銷售,建筑用金屬配件制造,照明器具銷售,日用玻璃制品銷售,家具安裝和維修服務(wù),家具零配件銷售,家具銷售,門窗銷售,五金產(chǎn)品零售,燈具銷售,工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外),工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外),針紡織品銷售,建筑防水卷材產(chǎn)品銷售,建筑用木料及木材組件加工,木材加工,木材銷售,平面設(shè)計,圖文設(shè)計制作,專業(yè)設(shè)計服務(wù),會議及展覽服務(wù),項目策劃與公關(guān)服務(wù),餐飲管理,居民日常生活服務(wù),物業(yè)管理,園林綠化工程施工,對外承包工程,工程技術(shù)服務(wù)(規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外),軟木制品制造,軟木制品銷售,地板制造,日用木制品制造,金屬結(jié)構(gòu)銷售,金屬結(jié)構(gòu)制造,輕質(zhì)建筑材料制造,日用木制品銷售,地板銷售,家具制造,企業(yè)管理咨詢,自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù),信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)),技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣,家居用品銷售,日用陶瓷制品銷售,建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售,石灰和石膏銷售,石棉水泥制品銷售,家用電器安裝服務(wù),金屬礦石銷售,建筑用金屬配件銷售,住宅水電安裝維護服務(wù),防腐材料銷售,建筑用石加工,勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣)。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目)

    投訴詳情

    參與者: 胡月(客服人員) 魏勇紅(法人)
    本人2024年6月25在抖音刷到全屋整裝視頻廣告,就留了聯(lián)系方式,第二天來自陌生電話聯(lián)系我,稱是湖北武漢市豪斯集團全屋整裝業(yè)務(wù)胡經(jīng)理(胡月),聊的比較多,后來加了微信給我發(fā)了公司簡介,別人的效果圖風(fēng)格,說來廠考察來回路費報銷,效果圖定制后,材料有師傅上門安裝,后來讓我添加她業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)陳總監(jiān),打視頻看了樣板間效果,申請了樣板間公司紅頭文件于7月15日前或者當(dāng)天有效,我和我堂哥7月15日早上10點多到武昌站,司機聯(lián)系帶我們?nèi)チ斯荆瑯I(yè)務(wù)總監(jiān)陳總接待我們,說是全屋整裝按建筑面積算原價1998元/平方,樣板間是半價999元,樣板間裝完每個客戶參觀給我返300元,是樣板間打理衛(wèi)生費,介紹推薦費,簽訂一個客戶返裝修款10%,材料運費,本地找個木工打幫手是我的,我這邊去之前水電,地磚,美縫已經(jīng)做完,陳總向領(lǐng)導(dǎo)申請一平方少50元,是949元/每平方。總價是98696元,送全屋燈飾,窗簾,家私16件套,40天完工可以伶包入住。參觀了樣板間,定金交付全款的30%的3萬元,說不能帶合同,只能拍照,效果圖出來定制材料后還的再交50%才能給合同,再補交了5萬,送雙開門冰箱tcl帶走合同,再一個客戶參觀樣板間從300元修改到500元樣板間打理衛(wèi)生,介紹推薦費,共計交了全款80%,是8萬,在參觀了工廠。這都是誘惑欺騙消費者占小便宜,墻板材料發(fā)過來后,安排一位工長聯(lián)系我,工長就問我輔料都準(zhǔn)備好沒,我直接懵了,立即聯(lián)系業(yè)務(wù)總監(jiān)陳總,業(yè)務(wù)員胡月,負(fù)責(zé)工程武漢大區(qū)劉總(劉杰),都沒人接聽,到第二天下午我才聯(lián)系到,兩個說自己陽了病了,一個說自己手機屏幕碎了,當(dāng)時談的時候沒告訴我準(zhǔn)備輔料什么的,工長怎么問我準(zhǔn)備輔料,陳總就說,現(xiàn)在就是趕緊裝好你的新房,輔料是你的,很無奈我買了輔料共計1萬1千元,工長待了6天就走了,墻面,吊頂都是我的木工在裝,工費花了2萬2千元,量柜子,門時把尺寸報過去,說柜子只有18平方,超出一平方按材料一平方680元定制。如果需要做,外加多少平方乘以680元每平方,又是被迫無奈按18平方去做,再接著公司打電話說柜子,馬桶浴柜壓貨,需要補交尾款,你交的錢不夠,財務(wù)不給蓋章,物流發(fā)不了貨,我說合同是硬裝完成才付尾款,柜子就是硬裝呀,我的木工不停問柜子回來沒,木工有時間,柜子沒回來,柜子拖了一個月才回來。接著木工沒時間,又讓我等,墻板,線條,柜子沒有材料清單明細(xì),沒有環(huán)保級別,沒有生產(chǎn)批號,沒有材質(zhì)說明,說的馬桶是香港箭牌,我連一個箭子都沒看到,反饋到客服,大區(qū)劉總那里,也沒回復(fù)我,然后要我補交尾款,廚房,餐廳,陽臺沒有一平方柜子。安裝也沒見公司人安裝,都是我找的師傅安裝,輔料工費,物流費,搬運費接近5萬元,廚房柜子,餐廳陽臺柜子共計18500元,合計將近7萬元都是我額外掏費用,豪斯壹品就是這樣利用各大媒體虛假宣傳,欺騙消費者,三無產(chǎn)品,說的全屋整裝,結(jié)果就發(fā)點材料就不管了,材料費用也就3萬元左右,要求退費剩余4.5萬元。
    補充材料(1)條
    這是當(dāng)時事情經(jīng)過,依據(jù),
    補充材料1
    2024-11-30 21:31:28 (半個月前)
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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的豪斯壹品(湖北)裝飾集團有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-11-22 12:52:32

    半個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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