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    投訴已撤銷,投訴編號:200724366
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    瀏覽:149
    本投訴于2024-11-27更新
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    本條投訴解決的結果:

    公司已和我協商處理好,態度也挺好!

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    感謝老師,感謝平臺的幫助和幫忙!

    投訴來源:江蘇無錫, 夏**
    解決時間:2024年12月04日 00:12:15

    投訴詳情

    參與者: 魏經理(售后部經理) 周明強(法人)
    今年五月份我在江蘇中配全鋁家居實業有限公司交了20萬元用于購買裝修材料,當時該公司張總監給我談的是,我交20萬元另外贈送20萬元的墻面、吊頂、門、燈飾以及全屋定制柜這些材料,我理解成了40萬元的材料,但是張總監也沒否認,,因為他們說是源頭工廠可以給我出廠價,在交完錢以后他們公司來了一個量房的師傅,但是我要求設計師也到現場這樣好溝通,他們公司堅持只有量房師傅就行,結果就是在量完房子以后,他們公司給我設計完發來的材料,在我找木工安裝的時候發現不是這里缺材料,就是那里算多了材料,要么就是顏色發錯了;于是我便找到他們售后部魏經理處理,他們就讓能用的就用,不能用的就放著,在裝的差不多了時候,魏經理派人過來量了柜子尺寸,結果給我發來結算通知,說我所收到的材料已經有二十二萬多元了,超出了快三萬元,贈送材料額度用完以后,我交的二十萬元是以后我每次在他們公司進貨按照百分之十返點返給我,也就是說我需要進200萬元的貨才能把我二十萬元拿回來,并且我后面的全部定制柜子都需要再補款才給我,他們公司所提到的二十二萬多的材料按照出廠價算也就值六七萬塊錢。前期我在和張總監談的時候就說的很清楚我就是自建房需要裝修購買裝修材料,根本不是做建材生意也不懂做建材生意,所以他們是各種誘導和口頭承諾讓我成了他們的合作商,現在我提出要求退還我十三萬元,他們公司魏經理各種拿合同說事和刁難,并表示無錢可退!
    補充材料(1)條
    補充材料1
    2024-11-27 13:50:31 (半個月前)
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    1個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-12-04 00:12:15

    半個月前
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