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    投訴已撤銷,投訴編號:321724271
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:168
    本投訴于2024-10-17更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    可以對方聯系的很快 我們自己協商處理問題

    業主對裝潢網的評價:

    投訴解決的很快老師很耐心的為我來處理我遇到的情況

    投訴來源:陜西省安康市漢******, 錢**
    解決時間:2024年11月29日 12:50:52

    投訴詳情

    參與者: 周麗(客服人員) 劉振(門店經理) 胡定治(法人)
    我是在抖音里看到這家公司的裝修,看規模很大,就與聯系人聯系,然后通過微信一直保持溝通和聯系,是業務員周麗,我看朋友圈客戶很多,10月8號從安康到大荔去實地考察,提前說好的可以看客戶裝飾好的房子,去后說看不了,如果要看要800元一次,最后聯系一個說不在家,然后簡單的介紹了一下,廠房也沒有工人,也很小,接待的是陳經理,考察前,詢問周麗合同可以郵寄簽,說可以,車費也報銷,去后直接見到的是陳經理,當時樣板食材一點點,說是只能現場簽合同,在當時語音和氛圍的誘惑下,簽了合同,從12萬多談到8萬8.然后需要交1萬定金,合同里也是水電,地磚都是我自己做,然后驗收后給我返4萬8.另外贈送6萬的家電等等,很誘惑在這種情況下簽了一下合同,最后附件是所有費用是在下材料前全部打完,只留5000元質保金,當時也詢問陳經理,如果設計師的圖紙不合理,不想裝了,測量師傅和設計費用不扣,他們有差旅費補貼,不用我管,所以我才簽的合同交的定金,回家后家里一直不相信哪有這么好的事情,經過多次與陳經理溝通一直回復說不要相信網上,中間設計師一直督促設計圖紙確定,10月16號晚上與經理溝通,當時很不耐煩就是能做就做,做不了就不做,錢是退不了。我就很生氣,當時說的下單前,錢都可以退,我才簽的,10月17號早上網上登報多次投訴,欺騙客戶。

    相關評論(5

    寫評論
    • 用** (網友) 2024-10-17 18:29:30

      回復
      我們也是被騙業主,聯系方式18992995731,可以聯系我們討論下
    • 用** (網友) 2024-10-17 18:30:57

      回復
      18992995731
    • 用** (網友) 2024-10-17 18:31:31

      回復
      聯系我18992995731
    • 用** (網友) 2024-10-17 18:33:57

      回復
      就是騙子公司,投訴他們,維權18992995731
    • 用** (網友) 2024-10-17 19:19:27

      回復
      就是騙子公司,投訴他們,維權18992995731

    處理進展

    處理階段

    變更時間

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    2個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-11-29 12:50:52

    半個月前
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