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    正在處理 拖延工期 施工質(zhì)量差 損毀原實木地板 無人溝通 - 愛新家家居科技(上海)有限公司
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號:420824785
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:64 發(fā)布時間:2024-10-08 16:42
    投訴類型 施工拖延 投訴人 李** 被投訴單位 愛新家家居科技(上海)有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 上海市長寧區(qū)良友小****** 項目負責人 汪總經(jīng)理
    裝修面積 77m2 投訴人手機 1314688**** 被投訴人手機 1522125****
    裝修造價 5萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    愛新家家居科技(上海)有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 王日馳
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310120MA1HTJHQ59 投訴量 1次 查看
    公司類型 其他有限責任公司 行業(yè) 房地產(chǎn)業(yè)
    登記機關(guān) 奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準日期 -
    注冊地址 上海市奉賢區(qū)金碧路2012號 成立日期 2019-09-09
    注冊地址 許可項目:建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計;建設(shè)工程設(shè)計;建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務;市場營銷策劃;會議及展覽服務;信息系統(tǒng)集成服務;人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務;家具安裝和維修服務;平面設(shè)計;專業(yè)設(shè)計服務;工程技術(shù)服務(規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);家居用品銷售;家具銷售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;電線、電纜經(jīng)營;家具零配件銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);日用百貨銷售;針紡織品及原料銷售;軟木制品銷售;衛(wèi)生陶瓷制品銷售;鑄造用造型材料銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);燈具銷售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)

    投訴詳情

    參與者: 汪(項目經(jīng)理) 王日馳(法人)
    本人于2024年8月13日與愛新家家居(上海)有限公司簽訂了裝修合同 并已經(jīng)按合同約定繳付了第一第二階段施工款32000元 合同中注明施工期為45天竣工日應該在9月27日 直至10月7日瓦工墻面找平工作都未完成油工木工均未進場 各項定制和需采購的產(chǎn)品仍未安排。合同簽訂時金額包括裝修主輔材和木門潔具等成品都由裝修公司提供 并承諾全部材料均可在一線品牌中選定 且在簽訂合同之日由其設(shè)計和管理人員帶領(lǐng)我們?nèi)チ藥准腋黝惍a(chǎn)品的其聲稱的他公司合作的供貨商店里初步確認了相關(guān)產(chǎn)品款式 可十一前即將到了瓦工貼磚時 又稱他們的供貨商缺貨 其它渠道采購價格太高 要我們自行采購所有瓷磚只能按照他們的預算在全部裝修款付清后退付3千多瓷磚款 這嚴重違背了當初他們標榜的與各大品牌均有內(nèi)部渠道 材料采購價格遠遠低過市場 裝修合同金額完全可支撐我們?nèi)窟x購需求的承諾 且自合同簽訂付款后該公司沒有指派任何工長或設(shè)計監(jiān)理到現(xiàn)場來指揮監(jiān)管施工 工人也都是臨時外雇傭的散工 只是在我多次要求下派遣過2次所謂的經(jīng)理 來現(xiàn)場轉(zhuǎn)了不到10分鐘 什么也不說也不問就揚長而去 具體施工方法和內(nèi)容 讓我與工人對接 現(xiàn)場工人也有同時兼職其它工地的情況 基本就是三天打魚兩天曬網(wǎng)慢慢悠悠的干 導致工程進展緩慢質(zhì)量不佳 裝修公司無人監(jiān)管督促 且力工在施工完成后裝修公司拖欠其工資 追討多次無果后跟我索要工錢 并威脅我不付錢就在我家里吃住吵鬧 近期瓦工也出現(xiàn)類似情況并罷工停工并要拆毀其已做的工程內(nèi)容 與裝修公司多次溝通才結(jié)付了部分工人工資暫時緩解了矛盾 經(jīng)與相關(guān)行業(yè)人員了解 單單定制木門最快也要25天左右 其它內(nèi)容如裝修公司這樣安排進度竣工日將遙遙無期 而且施工前裝修公司承諾一定會保護好我原有的實木地板 我們施工開始后一周去查看時發(fā)現(xiàn)地板根本沒做任何保護措施 拆墻產(chǎn)生的渣土遍布滿地 地板磨損嚴重 再三提示和要求近一周后 在沒做任何清理的情況下胡亂鋪了一層石膏板作為保護 板下渣土依然存在 與其溝通無果 催促其加快進度 裝修公司在此種情況下要我提前交付尾款才肯推進 實在是讓人氣憤 一直以來我們都積極主動在施工群里與其溝通 裝修公司卻消極對待 多數(shù)時間不予以回復 即使回復了 也都是答非所問根本不解決問題 提醒其已經(jīng)違約 按合同約定延期每日賠償300元 外 我還要主張賠償?shù)匕鍝p失及因無法入住的租房費用時 裝修公司卻毫不在乎輕蔑的稱我可以等著索賠吧 該怎么賠和能怎么賠不可能是一回事 如此厚顏無恥我已經(jīng)無語了 望相關(guān)部門能指導或參與協(xié)助處理此不公 保障消費者權(quán)益

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的愛新家家居科技(上海)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-10-09 10:04:25

    2個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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