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    投訴已撤銷，投訴編號：190424660
    業主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：137次
    本投訴于2024-09-04更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果：

    裝修公司已經給我安排了，已經解決了，已經達成協議??

    業主對裝潢網的評價：

    就還可以的，給我打電話多次了，比較負責任的

    投訴來源：上海市奉賢區南橋鎮綠地新苑二期*號門******, 曹**
    解決時間：2024年11月01日 18:52:24

    投訴詳情

    參與者： 蔣工長，，（項目經理） 姜設計師（設計師） 江紅蓮（法人）
    四個月的工期干了3個半月剛貼磚，被逼不得以解除合同，防水沒有做磚貼上了，多算10平面積，墻，門框都砌斜了薄厚不同，27塊大磚全部空鼓，水電線排錯了，線管死結不能抽動，談好的沒有做的工程款全部退給我，我只付做的工程款，雙方協商不追究責任，他把磚全部進價給我，大磚全部凊場換新色號給我，余下如果剩磚退款給我，限期一個月內完成，接下來不遵守承諾，退款錢就給我一半一萬就不給了，不僅沒有換磚還給我送來了一大批工地用過的舊磚，沒有包裝的，吊瓷的，磚上帶有水泥沙子的，就不管了，20天我就通知他退磚給我錢，現在是送來的壞磚都算我的不給退，好磚還70%退貨，錢還沒有給我，還欠著，違約責任的錢也不給我，還說讓我告他吧，他不管了打電話不接，立式空調洞給打錯了，對面是下水管子，通不過氣，還把我家之前的好洞給堵死了
    補充材料(1)條
    兩個下水管都讓水泥堵死了，我自己找人處理的，衛生間地面找平后都是空鼓，乙方說讓我找人整改，他出錢，后期我花了1300元錢，他只同意拿500元，還至今未給，線行燈管搞死了整改1000元，也只同意給我200元，也沒有給，入戶門砌歪了，門兩邊不一樣厚我自己花錢整改的，磚強迫給我，多次跟他要瓷磚的售后電話，質保書，就是不給，電話不接微信不回，，承諾一個月給我退磚，也不履行承諾，最后送的壞磚算我的，好磚退7折，錢還沒有收到，
    補充材料1
    2024-09-04 20:42:22 (3個月前)
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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好！您投訴的蕭禾設計裝飾工程（上海）有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。 樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2024-09-05 09:57:31

    3個月前

    調解老師多次電話聯系乙方，乙方未接電話。 2024-09-05 11:50:30

    3個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-11-01 18:52:24

    1個月前
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