7月25日下午三點在圣都整裝閔行店（閔行區七莘路1839號財富108廣場3-5層），設計師周某和馮某接待本人，了解我家的裝修報價，由于設計師周某房屋設計圖紙不合理，導致需要本人在現場配合修改設計圖紙長達4小時之久。晚上七點左右，馮某以完成設計和報價當天需付預付款為由，要求支付人民幣46,223.4元。
7月27日8點46分，周某微信反饋這單裝修工程圣都不做了，讓我去別的裝修公司做，我要求退款也無果。
7月27日11點04分，周某微信反饋退款很慢，圣都這單又要做了，但是無法保證沒有增項。
7月27日11點50分，由于圣都公司各方面行為失當，收費后拒絕我正常裝修訴求，后又不退款，我只能理解為詐騙。我要求立即退款。已撥打3次圣都公司投訴電話，也沒有任何人聯系我解決問題。
7月29日18時，圣都公司以內部流程時間長，不能保證退款時間為由，1周后才能退款。
8月2日，圣都公司繼續以內部流程錯誤為由，表示無法原路退款。他們承諾的1周已經過去，我還是理解為不退款的詐騙行為。
訴求:
1.根據《民法典》第七百八十七條，定作人在承攬人完成工作前可以隨時解除合同。承攬人還沒有開工，也沒有為裝修做任何準備，還在設計階段。
我方已提供個人銀行賬戶信息，系統內的流程需要圣都公司自己解決，沒有理由拖慢退款的進度和時間。我方要求圣都公司在8月9日之前將預售款￥46223.4元全額退款。
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