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    投訴已撤銷,投訴編號:390524338
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:263
    本投訴于2024-07-11更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    無語!一個沒有誠信的企業即將被淘汰!

    業主對裝潢網的評價:

    邱老師:讓您辛苦了!用心,用力,您是顧客心中一盞希望燈!

    投訴來源:上海市寶山區富聯路*********, 劉**
    解決時間:2024年07月22日 09:14:21

    投訴詳情

    參與者: 李大雄(設計師) 徐夢君(法人)
    尊敬的邱老師,王老師您們好!今天我來投訴上海居管家裝潢有限公司!事情是這樣的,今年5月通過百度搜索到上海居管家裝潢有限公司,上面詳情介紹各方都可以,便于5月18日前往松冮居管家總部與一個叫劉念總監商談家裝事宜,當時談的都很全面,拆改費用及窗戶廚柜自付費的其他一切全包含套餐內屬于半包類型的,而且劉念說他們現在正在做活動,而且優惠浮度挺大的經不住他們各方面勸說便交下五萬人民幣測量設計定全協議!然后在5月25日雙方簽定了居管家住宅室內裝飾裝修施工合同!當天在材料清單中沒有水池,廚房衛生間客廳移門及淋浴房!便于問起一位女主管咋回事,她說這些全部包含套餐內,于是他便在清單里找出兔寶寶門套一欄說有門套肯定有門的啊,我們這么大公司不可能去騙人的,于是我也放下心來又交納三萬兩千元材料費!于是在6月1日動工,在施工期間雙方還算愉快除了廚房里的墻磚地磚有些質量上的瑕疵外!其他的還可以!突然在6月3日居管家一個叫陳總的施工總監打電話來說讓我找人做淋浴房及廚房衛生間大廳的移門!當時我一下懵了后來他說從松江過來和我對清單,說實在的在清單除了有兔寶寶門套外確實沒有移門這些!說實在的對裝潢這些我真的不了解!但也不愿讓他們這些言而無信的人胡作非為!最后盼邱老師,王老師給予我幫助!拜謝!
    補充材料(2)條
    <<測量設計定金協議>>上已明確寫明窗,柜子現做另計費屬于我自費!其他的均含總裝修款內!
    補充材料1
    2024-07-11 21:44:26 (3個月前)
    發布于
    手機端
    <<測量設計定金協議>>上已明確寫明窗,柜子現做另計費屬于我自費!其他的均含總裝修款內!
    補充材料2
    2024-07-11 21:44:33 (3個月前)
    發布于
    手機端

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    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海起高實業有限公司 ,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴 2024-07-06 12:24:12

    3個月前

    業主報價單中沒有套裝門,企業要求業主支付此項費用,業主不付,所以投訴。處理老師建議業主合法維權,該付的合理增項應該支付給乙方。 2024-07-17 17:07:00

    3個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-07-17 17:14:11

    3個月前
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