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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：440424542

投訴已撤銷，投訴編號：440424542

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：271次

本投訴于2024-07-12更新

本條投訴解決的結果：

認真負責，有責任擔當，調解最終結果相對滿意，期望合作后期順順利利再無爭議

業主對裝潢網的評價：

十分感謝邱老師和朱老師公平公正耐心調解，為我們小家庭排憂解難，以公平公正的立場處理事項，為我們消費者打抱不平，再次非常感謝能相遇這么好的兩位老師，為邱老師和朱老師點贊??

投訴來源：金豐園三居******, 鄧**
解決時間：2024年07月19日 18:02:38

投訴詳情

參與者：駱（設計師）劉帥（法人）

各種增項，第一次水電增了九千五百多塊錢，二次瓷磚這塊又來四千多的增項，現在威脅我們不給增項的費用就撤不干了，什么時候給錢什么時候干，但是我們二次全款都已經給他們了，就這還不行；再簽合同之前現場跟他確認的東西，合同里面都沒體現出來，就嘴上答應我們說您放心都會有的；現在呢？很多之前答應我們的合同都沒寫出來。現在跟他們協商講道理，就回我們說，按合同辦事，其他的他們一律不認。真的實在沒辦法了，上門找他們他們就讓我們去打官司，這增項的錢不補就不干活。目前此項目還在拖著，求好心的有關部門看到能給個建議幫幫忙

 補充材料(2)條

應該是投訴有效果昨天主動要求過來協商，然后協商好了；說今天進材料早上八點做吊頂；今天早上過來又變卦了，說瓷磚缺一部分要求我們補錢，不補錢繼續停工，然后送了一些不知道從哪用剩下來的木板拉到我們家里來，這是人做的事情嗎？每做一個項目，就是錢錢錢，各種增項。二次款在一個月前已經打給他們公司了，現在就是找各種理由從我們這搞錢，增項的人是他們公司的項目經理負責本次施工的人，更搞笑的是對方公司不承認增項說增項的費用是給姚個人的，前兩次都是這樣，我真的不太明白了，請求相關部門領導幫幫忙這個事情真的不知道該怎么辦了

補充材料1

2024-07-05 19:12:50 (3個月前)

發布于

APP

投訴目前為止，對方一直沒有主動的意思，施工快3個月了現場仍然未動。
現在發消息給對方對方理都不理睬也不睬我們，對方就一句話，你不在我們這邊做增項他們就不施工，讓我們老百姓拿他們根本沒辦法。
我訴求解除與上海久異裝飾設計工程有限公司的房屋裝修合同，該如何處理解決呢？

補充材料2

2024-07-12 10:11:52 (3個月前)

發布于

APP

相關評論（1）

寫評論

用** (網友) 2024-10-12 21:15:12

回復

求助，你們現在線下在哪里找這家久異裝修公司，他們裝修到被我發現用的兔寶寶是盜版假冒偽劣，然后所有人失聯跑路了

處理進展

處理階段

變更時間

乙方答應一個星期內協調好 2024-07-04 14:59:56

3個月前

尊敬的業主您好！您投訴的上海久異裝飾設計工程有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴 2024-07-04 15:04:32

3個月前

19日下午兩點線下二次調解。 2024-07-17 16:55:47

3個月前

用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-07-19 18:02:38

3個月前