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本人,于2024年2月24日在上海興義路99號世貿展館7樓,參加由陽光家居網(杭州圣贏信息科技有限公司)主辦的家裝博覽會。在展會現場下訂了一家平臺參展商歐文全屋定制的訂金(2萬元)。

由于展會舉辦前幾晚觀看陽光網商家直播，平臺主播多次提到歐文是“平臺老客戶”、“廠對門”、訂金可無條件退還、陽光平臺信用擔保等信息作為虛假宣傳(多位下訂客戶可作證)，在陽光直播的引導下自己在展會現場交付了訂金2萬元。由于陽光主辦方資金監管不利，以及并未告知訂金要支付在陽光平臺上。導至定金掃碼支付在歐文公司法定代表人陳先慧的個人賬戶上。

2024年6月8號我準備聯系歐文全屋上門量尺寸，才發現歐文廚柜老板跑路了。平臺和商家沒有給到我們任何解釋。現在訂金退不回來。陽光平臺也不履行承諾，沒有給我退訂金的打算。據個人所知像我這種情況的陽光訂單客戶不下二百人，總金額超過500余萬元。