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    投訴已撤銷,投訴編號:381224039
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:352
    本投訴于2024-06-12更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    積極處理中~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    業主對裝潢網的評價:

    溝通良好~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    投訴來源:水城路***弄*號**樓, 女**
    解決時間:2024年06月29日 15:42:40

    投訴詳情

    參與者: 于汝進(區總經理) 周君(門店經理) 石寶進(項目經理) 譚飛(設計師) 徐國儉(法人)
    1.自2023年8月與聚通簽訂設計合同,施工合同兩份合同以來,設計師交底后從未主動跟進項目,施工過程錯誤漏洞百出導致至今不能交付,離原定交付時間超過了半年。
    2.施工現場成品不同程度的損壞,包括瓷磚、大理石、門等主材,均有修補痕跡。其中淋浴房大理石更是用膠水粘貼算作修補草草了事,重新更換將嚴重延誤工期。
    3.?簽約時再三強調主衛馬桶不能移位,公司未經允許移位且現場馬桶的位置與施工圖紙不符!
    4.聚通合作的供應材料商三番五次直接打電話聯系我們,并告知他們看到的聯系方式只有我們的,沒有公司相關對接人的任何聯系方式。

    相關評論(1

    寫評論
    • 小** (網友) 2024-06-13 08:25:47

      回復
      請問是哪個門店的?

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    已通知企業聯系業主,現在雙方已經聯系,先雙方協商解決。 2024-06-12 14:38:10

    半年前

    尊敬的業主您好!您投訴的上海聚通裝飾集團有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴 2024-06-12 14:51:15

    半年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-06-29 15:42:40

    3個月前
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