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    投訴已撤銷，投訴編號：041424405
    業主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：270次
    本投訴于2024-04-14更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果：

    對方公司協商結果退了我兩千，結果還算滿意，雖然等了很久，但是解決掉就好了

    業主對裝潢網的評價：

    感謝老師的指導，有問必回，也很耐心，非常感謝

    投訴來源：嘉定區嘉年路***弄******, 陳**
    解決時間：2024年11月25日 14:13:09

    投訴詳情

    參與者： 徐義文（設計師） 辛紅兵（法人）
    測量師上門測量時說全屋行業規則就是貨到安裝之前要先全款付清，但是有任何問題都可以協商退還，12月底簽的合同約定過年之前安裝好讓我可以先搬家，如果耽誤我搬家造成我房租損失會賠償，結果由于設計錯誤和施工一直拖到3月20號左右才搬進去，從過年前負責接單的測量師就一直承諾是他們的問題，公司會給予補償，后多次和老板電話協商也一再承諾等全部處理完畢，會作出補償，最終到目前為止4月中旬，全屋定制的各種瑕疵說好會來修補也不來，老板和員工各種理由推脫，態度惡劣，現在直接電話也不接，也不配合處理，如果當初不是以欺騙的方式讓我先把尾款付了我不相信對方還會這樣處理事情，當時因為年底工作忙，離新家非常遠，對方全屋定制材料運到就催我付清尾款再進行安裝，這家全屋定制毫無底線，毫無誠信，質量同一個地方可以發五六次貨還是一塌糊涂，最終只能被迫妥協接受在質量有瑕疵的基礎之上進行修補，另外退款作為補償，結果就是不接電話，再三拖延，員工和老板之間配合踢皮球，即便最終拿不到賠償，我也希望有平臺可以給這樣的商家一點制約，欺騙手段極其惡劣

    相關評論（1）

    寫評論

    • 用** (網友) 2024-05-28 08:28:17

      回復
      上海邦工名匠全屋定制公司就是一個騙子的集中營，我也被騙了。老板毫無道德底線的，選這個定制的一定要擦亮眼睛。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好！您投訴的上海邦工名匠家居有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請第三方介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。 樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2024-04-15 10:02:56

    半年前

    已通知企業，企業去了解情況再回復 2024-04-15 15:35:51

    半年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-11-25 14:13:09

    半個月前
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