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    投訴已撤銷(xiāo),投訴編號(hào):312024630
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2024-03-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    雙方已協(xié)商好,處理很很滿(mǎn)意,講信譽(yù)。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    感謝幫助,已協(xié)商好,等待退款中

    投訴來(lái)源:湖南省永州市江******, 黃**
    解決時(shí)間:2024年03月26日 13:49:52

    投訴詳情

    參與者: 湯小明(項(xiàng)目經(jīng)理) 喻冰(預(yù)算員) 程繼思(法人)
    本人,2023年11月6號(hào),被邀請(qǐng)來(lái)到了,廣東螞蟻筑家新材料有限公司。實(shí)地考查,他們業(yè)務(wù)員把我推給,公司喻總監(jiān)接待,參觀(guān)樣板間。幫我評(píng)估我家房屋裝修。墻面,吊頂,各種門(mén)和柜子,軟裝贈(zèng)送。要我全款付定金110000元,再送我臺(tái)冰箱.洗衣機(jī).電視,說(shuō)再贈(zèng)送軟裝8萬(wàn)元,還有物流自己出運(yùn)費(fèi),叫我找兩位雜工輔助他們的大師傅按裝,設(shè)計(jì)好圖紙,出了一份材料明細(xì)讓我簽了再生產(chǎn)。之后運(yùn)材料過(guò)來(lái)。要我付2千多運(yùn)費(fèi),人工費(fèi)大大小小有2萬(wàn)多。沒(méi)裝之說(shuō)在家里買(mǎi)的軟裝有收據(jù)就可以抵扣哪8萬(wàn)軟裝券,后面跟湯經(jīng)理說(shuō)軟裝我買(mǎi)好了,可以幫我抵扣,說(shuō)不可以這樣,要在他們商城買(mǎi)才可以,當(dāng)時(shí)說(shuō)要把材料退給他的,又被所謂的湯經(jīng)理忽悠說(shuō)軟裝我找老板商量給你處理,才叫大師傅過(guò)來(lái)安裝,裝差不發(fā)的墻板不夠跟收邊條.中式頂裝修條不夠材料。門(mén)和柜子還沒(méi)有做,墻板吊頂材料也就值2萬(wàn)多塊錢(qián)。現(xiàn)在又說(shuō)軟裝要在他們哪消費(fèi)了才能使用有分之三十五的8萬(wàn)軟裝券,一直全程被后面負(fù)責(zé)這湯經(jīng)理忽悠,這才后知后覺(jué),發(fā)現(xiàn)自己掉入這個(gè)陷阱。地址:廣東省佛山市南海區(qū)桂城街道平洲工業(yè)園勝利西路6號(hào)

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的廣東螞蟻筑家新材料有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線(xiàn)400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2024-03-21 11:21:46

    半年前

    用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-03-26 13:49:52

    半年前
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