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    05:25
    投訴已撤銷,投訴編號:242723451
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:734
    本投訴于2023-10-27更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    11月11日在新橋派出所經警察調解,協議由居管家裝修公司退還我林燕美100000.00元參加優惠活動費用,由于設計不滿意沒有簽合約,但還是扣2000.00元,加定金3000.00合計5仟元。對裝修公司的態度很不滿意,對不懂裝潢的客戶來說:滿地都是坑,希望你們公司能站在客戶的立場上提高服務質量。

    業主對裝潢網的評價:

    感謝邱老師,王老師在投訴中認真對待投訴客戶,提醒大家7不要輕易簽約合同,認真仔細核對裝修條款,提升自己的辨別能力,不輕易上當受騙。謝謝老師!

    投訴來源:浦東新區康巴******, 林**
    解決時間:2023年11月13日 19:00:47

    投訴詳情

    參與者: 李婷(區總經理) 劉國剛(法人)
    2023年9月17日付定金3000.00元,李總表示公司搞愛國,愛黨,愛家9月大型《千萬補貼惠撒全城》活動,還把其他客戶付款8萬一10萬的定單展示,我也想得到實惠降低裝修的成本,支付了10萬,收款名目為裝修補款。
    量房設計,設計圖片反映房樑壓在床的位置,10月7日到公司糾正低極錯誤,再次修改設計反而增加了衛生間頂面扣板,燈,浴霸合計5583.00元。我表示還需自費承擔的費用是多少一起告訴我。插座,開關,搬運費,安裝費……當即表示這種裝修看不懂,不裝修了。
    回家后仔細一看居管家的訂單上對于裝修需要材料沒有顯示任何品牌。10月8日又去公司把主材價格降下來89358.00還要加上65496.00
    我回家仔細査著訂貨單,裝修價格里不包括衛生間馬桶及臺盆。烏龍呀!訂單里有好多漏報少報坑等我埋進去?
    10月14日去公司問優惠軟裝是包括哪些?能否寫進合同備注!李總回答:不滿意可以放棄?優惠何在,實質性的騙局!!!
    裝修施工合同2.3付款方式?(1)套餐類(包括材料和施工):合同簽定當日支付工程合同價款的100%是誰制作的欺騙我們不合理條約!!!這種合同能簽嗎???
    我投訴這三家公司,把設計費(這能算哪門子設計),和騙我優惠活動的裝修補款全額退款。希望投訴公司能幫到我們老年人及不懂裝修的小白,老白們!謝謝!

    相關評論(6

    寫評論
    • 用** (網友) 2023-12-28 12:34:46

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      請問阿姨的聯系方式是多少?我們也是被居管家上海起高這家公司詐騙了。看到消息請打我電話15000180007,我們聯合其他被騙者一起協商怎么請律師起訴。。
    • 用** (網友) 2024-04-18 14:04:29

      回復
      裝修房子,我被騙了十萬塊錢,合同也簽了,現在居管家啥也不管,我該怎么辦
    • 用** (網友) 2024-04-18 17:38:49

      回復
      裝修房子,我被騙了十萬塊錢,合同也簽了,現在居管家啥也不管,我該怎么辦
    • 用** (網友) 2024-04-18 17:51:57

      回復
      裝修房子,我被騙了十萬塊錢,合同也簽了,現在居管家啥也不管,我該怎么辦
    • 用** (網友) 2024-04-19 07:04:48

      回復
      裝修房子,我被騙了十萬塊錢,合同也簽了,現在居管家啥也不管,我該怎么辦 剛開始他讓我交五萬拿下優惠名額,上面密密麻麻的寫的我看不懂,他從不講這些包括什么在內,什么不包括,他只是承諾能把我的房子裝修好。第二步逼我交錢,不交錢,你定制的這些東西到時候給誰?我又交了四萬八千九,當時簽合同又不讓我看,只是讓我簽了字,寫個手機號跟地址,我不知道那是合同,當時我老公兒子都在,他也沒讓他倆看合同,只是說錢交完才能給合同,錢湊齊了他把合同給寄過來,我一看,完全跟他說的不一樣,所以找他理論,他說十萬定的材料不能退,另外還得給公司違約金兩萬五,我很無奈,回到家我妹子看了一下合同,他給的東西就連三萬也不到,又給他打電話,他就是不跟正題上講,我就是想讓老師給我們業主維權,居管家就這樣騙人的嗎?有多少人上當...
    • 用** (網友) 2024-05-12 14:12:25

      回復
      該公司吳飛業務,先在網上發布裝修信息,客戶聯系后,吹的是天花了亂,41.5平方裝修5萬元,把客戶叫到公司后叫劉念的副總又是送家電又是送廚電,叫你付定金后,再簽合同,裝修后承諾送的東西全沒了,除了硬裝,就木工現場做了一個廚柜,還不包括臺面和水池。價格變成8.3萬元,還不包括封陽臺拆墻及運送廢物!裝修的質量見下圖片!差的是不能再差了!

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    變更狀態為正在處理 2023-10-27 14:44:35

    1年前

    尊敬的業主您好!您投訴的上海居管嘉裝潢工程有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2023-10-27 14:46:12

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-11-13 19:00:47

    1年前
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